近日，张家界至湘西旅行团行程缩水、频繁带游客购物、兜售不明药物等乱象被曝光，引发热议。8月29日，南都记者从张家界市文化旅游广电体育局获悉，该局已关注到相关问题并组织执法人员依法核查处置。
涉事旅行团被指向游客兜售不明药物。
针对张家界至湘西旅行团行程缩水、频繁带游客购物、兜售不明药物等乱象被曝光，张家界市文化旅游广电体育局8月28日晚回应称，当日16时许，该局关注到相关问题，高度重视，立即组织执法人员依法核查处置。
通报显示，当前张家界市正在开展“铁腕治旅”专项整治行动，净化旅游市场环境。针对该报道反映的问题，该局将坚决依法依规严肃处理，并将举一反三全面整治不合理低价游，严厉惩处虚假宣传、强迫购物、诱导消费、商业贿赂等突出问题，坚决维护游客合法权益，努力为来张游客创造良好的旅游环境。
南都记者注意到，近期曝光问题并非孤例，此前张家界景区多次被曝旅游乱象。2023年6月，张家界美旅国际旅行社有限公司被游客投诉以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并存在安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益，随后该旅行社被当地文旅部门处罚。
同年9月，有网友称在张家界天门山景区与景区工作人员发生争执，遭多人围殴。当地公安就此事回应称已对涉事人员依法行政拘留。
采写：南都见习记者 郑欣蔚