南阳市宛城区:优化服务暖人心 高效办税促发展

近日,为感谢税务人员高效贴心服务,河南佰斯特再生资源回收有限公司将一面印有“服务周到暖人心高效快捷促发展”的锦旗送到南阳市宛城区税务局工作人员手中。

据了解,河南佰斯特再生资源回收有限公司在“反向开票”一筹莫展之际,该局解企忧、纾企困,靶向开展“一对一”辅导,工作人员耐心解读政策内容,悉心指导申报流程,并强化内部审批流转,以最短时间办结相关业务,让企业困惑而来、满意而归。

今年以来,南阳市宛城区税务局聚焦纳税人缴费人难心事、操心事、揪心事,不断深化“宛枫E税”服务举措,通过流程再优化、服务举措再升级,切实兜牢服务保障网,不断擦亮宛税服务的“金字招牌”,赢得了辖区企业的广泛称赞。

“锦旗不仅是对税收服务的肯定和褒奖,更是对税务人员辛勤耕耘的充分认可。下一步,我们将继续秉承‘以纳税人为中心’的服务理念,把企业的‘需求清单’转化为‘满意清单’,以更加多元、高效、贴心服务,不断提升纳税人缴费人获得感。”该局办税服务厅主要负责人表示。