为做好减负增能“后半篇”文章，聚焦治理热点难点堵点，传递从事基层治理工作的心声与思考，8月30日，“社区故事 基层声音”上海社区工作者季度学习分享第二片区首场分享会在嘉定举行。
活动现场的案例分享环节，来自静安、长宁、嘉定、浦东、崇明等各区的6位社区工作者围绕电动自行车管理与加装电梯，进行案例分享，与现场社区工作者互动交流，谈对社区治理的思考体会。来自静安区共和新路街道嘉利居民区党总支书记黄蓓，依托微网格架构，推选成立“楼管小组”， 宣传发动群众共同参与社区电瓶车管理，打造社区电动自行车安全管理的嘉利模式。嘉定区嘉定镇街道嘉中社区的社工站站长钟盛成，积极发挥“我嘉物业”党建工作站协商议事平台作用，凝聚社区多元力量合力，提档社区治理的“内驱力、外驱力和防护力”，精准破题电瓶车充电安全顽疾。崇明区长兴镇长兴家园社区的副书记、副主任刘建江，通过三“点”统筹兼顾，即推动实地走访勘测、电梯控制装置安装、“第二书记”安全巡查项目，进一步做实“线上+线下”联动推动社区居民参与共治，推动社区电动自行车安全问题发现处置闭环。
推进老旧小区加装电梯工作是社区工作的重点也是难解之题，如何让居民的“加梯”装得明白、用得放心，让小区加装电梯这一重点民生工程落细落实？社区工作者各有“妙招”。浦东新区潍坊新村街道潍坊九村居民区社区工作者陆正邦为破解社区居民加梯意见不统一的问题，以“协商沟通”破解“加梯难题”，由社区党组织牵头社区治理“三驾马车”，推动加梯协商会议，依托邻里小组机制广泛吸纳居民意见，以“点”破“面”建立加梯长效机制。长宁区周家桥街道中五居民区党总支书记王效洁创设韧性全周期管理模式，引入“维保+保险”机制，推出加梯维保多款菜单式个性化服务套餐，推动服务内容全覆盖，数字化管理全覆盖，做好加梯“后半篇文章”。崇明区城桥镇明珠社区党总支书记、居委会主任樊帅杰，以民主协商决策为准则，厘清多层电梯安装工作指导流程，推动电梯管理监督和业主责任权利相互交叉监督管理机制，规范加装电梯运营规则建立长效服务管理制度。
社区工作者扎根基层，每个人对社区治理都有自己的法宝。浦东新区浦兴路街道长岛路居民区党总支书记李秀勤探索出“六字诀”工作法——擎、情、勤、嗅、绣、秀，即以党建引领为“引擎”，以守土有责的担当情怀、勤悟笃行的工作作风深耕社区，以嗅觉敏锐把握社区治理体征，以绣花针穿起各方资源，以自治共治秀出基层治理风采。长宁区华阳路街道天诚居民区主任干事朱必赟在推进“四百”大走访中，则探索“带着问题走、带着资源走、带着办法走”的“三带工作法”，化解天诚花苑和武定大厦公共通道停车矛盾等社区急难问题，及时回应解决居民的急难愁盼。静安区天目西路街道蕃瓜弄居民区党总支书记助理杜颖也分享了蕃瓜弄居民区旧住房改建群众工作八法（即一线聚力法、一户一策法、党员带头法、集体共情法、将心比心法、组团服务法、关键人物法、随机应变法），着力在原拆原建、以新换旧的过程中实现群众幸福感“原地升级”，创新打造超大城市中心城区“两旧”改造示范样板。嘉定区徐行镇伏虎村党总支书记徐文明以“客堂汇”为基础，探索并发展村级议事协商制度，推动在群众议事中了解问题、在群众商议中寻找办法、在群众协商中聚集资源。基于村级议事协商基础，创新“平移建房自治工作小组”工作模式，高质量推动相对集中居住。
活动还发布了第二片区10处联盟共建实训基地，聚焦案例可学习、经验可分享、模式可借鉴的工作导向，前期经过特色挖掘、典型选树，梳理整合了5个区的10处实训基地。
浦东新区塘桥街道的南城居民区，打造小区“三口一视界”，创设“四群”工作法，推动共治共享治理新格局；张江镇的环东中心村，锚定张江科学城“新热土”、总部经济园“后花园”、城乡融合“示范样板”主线，绘就“农”墨重彩乡村振兴。长宁区华阳路街道的上海凝聚力工程博物馆以大量的实践案例和见证物，讲述了“凝聚力工程”的创新发展历程；华院居民区以“凝聚力工程”双“四百”精神为指引，搭建了“缘圆园家园议事会”平台。静安区芷江西路街道城上城居民区以党建引领“三驾马车”合署办公工作模式，把问题解决在社区、矛盾化解在基层；彭浦新村街道彭五居民区以“党组织引领、平台化协商、社会化运作、居民同参与”，打造“四治融合治理工作法”。嘉定区安亭镇安研社区创新打造“四破三立”全过程协商新模式，塑造产业社区邻里共同体；马陆镇北管村围绕“四个百园，四个百管”，打造了具有城郊乡村特色的治理模式。崇明区城桥镇东江社区围绕“活力东江”党建特色品牌，以“三jiāng五dòng”项目，联动打造活力新社区；竖新镇仙桥村聚力“抓党建、促振兴”，打造集创意农业、生态旅游、科普教育、“民宿+”为一体的农旅特色村。
作者：商慧
文：商慧图：采访对象提供编辑：徐晶卉责任编辑：戎兵