居民区是城市治理的“神经末梢”，也是民生改善的“前沿阵地”。
为了更好地倾听民声、汇聚民智，黄浦区小东门街道党工委创新性地建立了数个综合网格党支部，并邀请区人大代表王艳、李琰参与其中。在这里，居民可以直接反映问题、提出建议，社区工作者可以及时了解民意、解决难题，党组织可以更好地发挥引领作用。
在两位人大代表的协助和推动下，金坛路居民区以小区“微网格”为单位，大力加强“红色业委会”的融合共建。业委会主任与微网格长交叉任职，不仅提升了业委会的履职能力，更激发了居民参与社区治理的热情。这种创新的治理模式，打破了传统的单一管理方式，让社区治理更加灵活多样，更贴近居民需求。
譬如金坛路居民区门口残疾车乱停乱放、影响居民出行安全的难题，王艳、李琰代表与社区民警、城运工作站工作人员一道，深入实地走访调研，寻找最佳解决方案。组织多次居民座谈会，邀请残疾车主、小区居民、物业管理人员等各方代表参与讨论，不仅收集了各方意见，也促进了相互理解，为后续的解决方案奠定了基础。经过多方协商与实地勘察，大家一致决定采用石球墩作为物理隔离设施，小区门前的上街沿恢复了往日的平静，交通秩序也变得更加井然有序。
此外，各方还推动了小区老旧电梯的更新改造工作，组织了社区环境美化活动，还协调相关部门改善了小区的停车难问题。这些工作虽然看似琐碎，但都切实提高了居民的生活质量。
为了进一步提升居民的幸福感和获得感，王艳、李琰代表还依托“星”支部组织点亮群众微心愿活动。她们主动搭建供需平台，积极开展多元参与治理活动，树立了“泰开鑫”公益服务品牌。从老城厢行走党课到City walk活动，从便民蔬菜供应点服务到家门口助老服务包等一系列举措的推出，不仅丰富了居民的业余生活，更解决了许多实际困难。
这些创新机制的推出和实施，不仅让社区治理更加精细化、人性化，也让居民真切感受到了生活质量的提升，全过程人民民主的实践在这里得到了深入发展。
在王艳、李琰代表的带动下，越来越多的企事业单位加入到社区治理中来。社区治理不应该是政府的“独角戏”，而应该是全社会共同参与的“大合唱”。只有汇聚各方力量，才能真正实现社区的全面发展。
今年6月，老城厢综合网格创新成立了群众自治主导的“微网格长联谊会”（微联会），由中国绿发、建工二建集团项目部、律所、海燕博客、快递公司等22家企业单位组成的“汇智谷”智囊团，为社区治理提供了强大的智力支持和物质保障。这种创新模式，打破了传统的条块分割，实现了资源的优化配置和力量的整合。
微联会成立后迅速行动，联合周边居民区推出了便民蔬菜市集，有效缓解了菜市场建设过渡期群众买菜难的问题。这个举措不仅解决了居民的实际困难，还促进了社区的商业发展。
以乔家路东北块征收政策沟通会、小区地下非机动车坡道改建等活动为契机，强化多方联动，合力解决了一系列群众身边的问题。据统计，截至目前，微联会已解决群众身边问题53个，其中行政支撑26件，行政力量支撑比例持续下降。
作者：周辰
文：周辰图：采访对象供图编辑：王宛艺责任编辑：祝越