创新高!暑运期间成都迎送空中旅客1632.3万人次

2024年暑运落下帷幕,据初步统计,成都国际航空枢纽(成都双流机场+成都天府机场)共计完成航班运输10.7万架次,运送旅客1632.3万人次,完成货邮吞吐量17.1万吨,同比分别增长7.9%、14.7%和31.1%。其中8月完成旅客吞吐量829.5万人次、运输起降5.4万架次,暑运旅客吞吐量、单月旅客吞吐量和单月运输架次均创历史新高。
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暑运期间,成都航空枢纽日均客流逾26.3万人次。从客流流向来看,成都往返国内客流量较大的城市为北京、上海、深圳、广州、杭州。
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针对夏季容易出现的高温、雷雨等极端天气,成都两场与空管气象部门建立工作机制,妥善应对气象预警信息。开展暑运专项风险识别和专项应急演练,全面梳理防汛重点区域消除安全隐患,提升应急处置能力。针对“低慢小”升空物处置、应急救援指挥体系演练、车辆安全驾驶等科目开展培训演练,提升员工专业处置能力,为旅客出行筑牢安全防线。
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双流机场组织志愿者们引导旅客使用自助值机、自助托运、智慧航显、人脸登机等智能设备,协助旅客顺利快速抵达登机口登机,有效缩短等待时间,提升便捷智慧出行体验。天府机场新增5条安检通道、10个廊桥登机口以及约1.3万平方米的候机空间,缓解暑运高峰时段的候机压力。持续优化进港行李转盘分配系统,切实提升旅客行李提取体验。完善交通服务保障,持续优化各类交通方式接驳流程,上线“出租车运行管理司机版”小程序,试行“近程补偿”机制,保障旅客空地交通转换便捷顺畅。
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此外,双流机场候机楼内还为旅客发放清凉扇、风油精等物品,并准备消暑解渴的柠檬水,在炎炎夏日为旅客送上清凉。同时聚焦亲子出行需求,举办儿童趣味科普活动,为旅客营造温馨有趣的出行体验。天府机场创新暖心过夜服务,上线“过夜旅客暖心服务用品领取”微信小程序,为旅客提供过夜用品。做好特殊旅客、首乘旅客等特殊旅客群体运输服务保障工作,开展主题暑运志愿服务活动,提供登机咨询、路线指引等贴心服务,让旅客出行充满温情。