三国源论坛8月1日至15日舆情处置情况
8月1日至15日，三国源论坛共计收到45条网络诉求，经相关部门调查处理并回复的有10条，回复率为22.22%。相关部门正在进行调查，处理其余未回复诉求。
8月1日至15日，网民留言重点领域涉及社会民生、交通管理、公共管理、规划建设等。主要表现在以下几方面：
（一）公共管理类：共10条，占比为22.22%。主要集中在市政公共设施、公共安全管理等。
（二）交通管理类：共11条，占比为24.44%。主要集中在机动车（非机动车）管理、非法营运车辆等。
（三）社会民生类：共9条，占比为20%。主要集中在劳动保障、水费问题等。
（四）规划建设类：共6条，占比为13.33%。主要集中在旧城改造、高铁规划等方面。
（五）其它类：共9条，占比为20%。
近期未回复帖文
（一）电子证照专用章
发帖时间：2024年8月1日
关注度：★★★
网友：最近在南充市考取出租汽车驾驶员证，电子证照上未用证照专用章。据了解，前几批考试合格学员的电子证照上都盖了电子证照专用章，最近有多位学员都没有。因此担心在办理出租车营运证等方面，会不会受到影响？没有盖章的电子证照是否合法有效？
（二）“野泳”乱象
发帖时间：2024年8月11日
关注度：★★★
网友：蓬安县嘉陵第一桑梓景区附近码头处尽管设立了围栏，仍拦不住那些喜欢到嘉陵江游泳的人士，其中还有不少大人带着小孩到江中“撒欢”。该地段没有专业救生员驻守，如此情形是否存在安全隐患？相关部门是否应该加强江边巡查？
（三）公交站台
发帖时间：2024年8月9日
关注度：★★
网友：顺庆区滨江大道滨江中路三段公交站台的广告栏玻璃碎了，四周还遗留了不少玻璃残渣，既影响城市形象也存在安全隐患。
（四）交通乱象
发帖时间：2024年8月15日
关注度：★★★
网友：南充北站广场本是旅客和市民休闲的地方，不少人趁改造之机，驾驶机动车在广场上横冲直撞，乱停乱放，安全隐患极大。请相关部门及时处理，消除安全隐患，维护城市形象。
近期优秀处置案例
（一）污水管道
8月14日，有网友反映，嘉陵区大通镇一信用社旁的场口梯步到七村王家沟的便民路，因污水管道漏水导致梯步长满青苔，存在安全隐患，影响村民出行。
嘉陵区大通镇接到诉求反馈后立即进行调查，了解该处产生此情况的原因是新庙老场镇污水沟堵塞，现已安排人员对污水沟进行清理。
（二）水费问题
8月14日，有网友反映，近日出远门，家中水管爆裂，导致一周时间产生水费1500多元，想咨询应该怎么解决？
南充环境集团有限责任公司接到问题反馈后回复：根据《四川省城市供水条例》第四章第三十三条城市供水设施维护责任以结算水表为界，结算水表用水端以前的，由供水企业负责维护；用水端以后的，由用户或者产权人负责维护。该用户家中因水管爆裂漏水产生的水费，应由用户承担。同时温馨提醒：请随时关注并维护家里用水设施设备的完整性和安全性，以免造成不必要的浪费和损失。
（三）路面破损
8月5日，有网友反映，蓬安县锦屏镇凤凰大桥不远处的地面坑洼破烂，影响车辆的通行安全，希望相关部门重视。
蓬安县城市公用事业服务中心接到问题反馈后回复：该路段破损路面已纳入城区道路维修计划。中心目前正在维修滨河南路、凤凰大道三段等街道，将尽快展开包括凤凰大桥桥头等道路破损路面的维修。
南充市融媒体中心记者 王俊杰 整理