温岭太平:“90后”“00后”正成为社区治理主力军

8月21日上午,温岭太平街道繁昌社区党委副书记范雨男接到居民请他去新家做客的邀请电话,尽管调入繁昌社区才几个月,但这个90后大男孩早已成为居民们的“宠儿”。在太平街道,像范雨男这样的“90后”“00后”年轻社区工作者正以蓬勃的朝气,被广大居民认可,撑起了社区治理半边天。
青年“补血”社工队伍
在方城社区,2000年出生的陈雨欣已是一位独当一面的年轻社工,长相甜美可爱的她不但是社区里的矛盾纠纷化解能手,活动策划、短视频拍摄制作也样样在行,被居民们亲切地称为“小欣欣”。问到当初报考社工的初衷,她坦言更多的是对这份工作的好奇。2022年大学毕业后,西班牙语专业的陈雨欣在杭州一家外贸公司工作,无意中看到家乡一则社工招聘信息,就去报了名,顺利通过笔试、面试,成为方城社区一名社工。如今的陈雨欣已成为方城社区的“多面手”。“除了分管工作做得好,学新东西也快,这两年各种活动短视频拍摄制作和社区公众号发布大多由雨欣来完成。”说起陈雨欣,书记王彬彬直夸奖。
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1994年出生、毕业于浙江财经大学的阮静晨原本拥有一份稳定的工作,因为对社区工作的向往,萌发了报考的念头。2022年9月,她顺利入职锦园未来社区,分管宣传、教育和文化礼堂,两年的历练让她做起工作来得心应手。
目前,太平街道社区工作者队伍正向年轻化、知识化、专业化发展。据统计,太平街道目前共有社工171名,“80后”“90后”“00后”人数达到九成,其中“90后”与“00后”比例已经攀升至60%。这批年轻的社工队伍不仅人数众多,而且普遍有高学历背景,本科及以上文化程度的达到98人,年轻社工正用他们的专业知识、创新的工作方法逐渐成为社区治理主力军。
挑战中实现蜕变
90后、00后入职社区工作者队伍,工作经验不足是普遍存在的问题,他们发挥年轻的优势,在工作中磨练,在磨练中成长,在挑战中蜕变,迅速成长为新时代社区治理的中流砥柱。
说起刚入职那会儿,90后社工徐意用狼狈两字来形容。2019年,她通过考试入职的繁昌社区共有19个小区,工作人员才5个人,意味着除了做好分管的科教文卫工作外,还要联系四个小区。工作经验不足又恰逢疫情,繁重的工作压得她经常崩溃到大哭
有一次,徐意去找一个联系小区业委会主任商量一件事,对方见是一个小姑娘,说了一句“就你这乳臭未干的样还能帮我们解决什么困难”。听了这话,徐意下定决心改变自己。沟通是自己的短板,除了做好分管工作外,她把更多的时间泡在自己联系的几个小区,并策划一系列符合居民“口味”的活动。渐渐地,徐意被居民们认可,工作也越来越顺手,如今只有28岁,已是社区里的得力干将。
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在这一批年轻社区工作者队伍中,变化最大的要数锦园未来社区90后社工江嘉欣。胆小、内向、寡言的她进入社区工作才一年,形象发生了翻天覆地的变化。如今的她阳光、自信,与居民沟通起来畅通无阻。今年5月份,太平街道举行社区后备人才梯队竞聘活动, 在23名90后、00后参加的竞聘中,她的综合得分排在第六,顺利进入社区后备梯队人才库。她说一直知道自己的弱项,这一年来通过各种努力,克服心理障碍来改变自己。
充满活力、对新事物接受快,而且点子多,是众多社区负责人对青年社工们的评价。“以前我们社区‘一老一小’的活动基本都是简单的趣味类活动,自从来了这群年轻人,我们的活动丰富多了,去年他们策划的宋韵文化系列活动,就很受居民好评。”锦屏社区党支部书记陈美华说。如今,太平街道14个社区的“一社一品”特色品牌系列活动,基本都是由“90后”“00后”负责策划、运营。
完善机制助成长
随着社会的快速发展和居民需求的多元化,社区功能持续完善,对社工的综合素质提出了更高要求,太平街道积极探索“90后”“00后”一代年轻社工快速成长之路,助力他们成长为社区治理的中坚力量。
由街道社工办、社工站等联合组织的“社工成长训练营”成为年轻社工快速成长的“加速器”。2020年,太平街道成功举办了为期一年的社区成长训练营,采取月度集训模式,融合业务知识培训、心理辅导、青老结对帮扶等模式,帮助新入职社工迅速融入角色,明确职业定位。
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社区微治理创投大赛为年轻社工搭建了主动走出办公室,直接融入居民的实践舞台。微创大赛项目聚焦养老、儿童关爱和女性赋能等领域,参赛者从项目策划到PPT制作,历时三个月,全程深入与居民互动,不仅为他们提供实实在在的服务,更在过程中学会服务居民、与居民沟通的技巧。
太平街道还通过出台《专职社区工作者管理办法》、竞聘优化社区后备人才梯队、设立社区书记(主任)助理等,为年轻优秀社工晋升提供更多机会。王裕兴、范雨男、张红等三位优秀90后社工通过后备人才梯队竞聘脱颖而出,已分别到东辉、繁昌、月河等社区担任副书记。
在9月份,太平街道还将实施年轻社工轮岗实训计划,组织年轻社工到优秀社区及街道各业务线轮岗,熟悉业务流程,学习先进经验,提升他们专业素养。“接下来,我们计划组织年轻社工到宁波、杭州等优秀社区学习取经,进一步提升他们的综合能力。”太平街道社工办主任陈彩芬介绍。
来源:望潮客户端