怀化日报全媒体讯 9月5日，记者走进全球湘商大会志愿者培训现场，只见志愿者们个个精神饱满，全神贯注地投入到培训当中，为即将到来的全球湘商大会做好充足的准备工作。

据悉，此次培训为期四天，内容丰富，涉及文化、礼仪、沟通、应急等多个方面，旨在提升志愿者服务意识和应变能力，以便更好地为即将到来的全球湘商大会提供志愿服务，助力第十一届全球湘商大会圆满举办。“随车志愿者一共是45名，负责随车讲解志愿服务，主要是介绍怀化的市情、风土人情和考察点的基本介绍。培训从9月2日开始，每天都会培训8—9个小时，有理论知识也有实操。我们对志愿者的要求是政治素质过硬、形象气质佳、口头表达能力强、应变能力强，这些志愿者大多是来自机关单位、老师和一些场馆的讲解员。通过此次培训，提高他们的专业素养和服务水平，服务好来自全球各地的参会嘉宾，展现怀化形象。”湘商大会后勤保障组下设志愿服务组工作人员王晓玲说。

现场，志愿者们认真研读手中的文稿，时而默默背诵，时而相互交流，以积极的态度对待每一项课程内容，只为高效优质完成志愿服务工作，为怀化增光添彩。“作为全球湘商大会的志愿者，参与此次培训，我感慨颇多。在培训过程中，我深刻感受到了全球湘商大会的重要意义和影响力。我深知，我们的每一个微笑、每一句问候、每一个举动，都代表着家乡的形象。因此，我将以更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加专业的服务，投入到全球湘商大会的志愿服务中。”志愿者彭芬表示。

“这次参与湘商大会志愿者培训，我深感荣幸和责任重大。志愿者们在培训过程中展现出了极高的热情和专注度。我相信，在全球湘商大会上，他们一定会以最饱满的精神状态和最专业的服务，使志愿服务成为大会期间的一道靓丽风景线。”怀化市礼仪文化交流协会会长雷晓花说，她相信在这些充满热情与活力的志愿者的努力下，全球湘商大会必将更加精彩。

提升专业素养 展现怀化形象 全球湘商大会志愿服务培训如火如荼

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