（人民日报健康客户端记者刘静怡）9月4日，一段在地铁站操作自助挂号机的视频在社交平台引发关注。预约取号、打印报告、打印发票、自助开单.......在浙江宁波地铁5号线院士路站的站厅，一台“医疗自助服务终端”惹人注目。

9月5日，人民日报健康客户端记者了解到，这是地铁站附近的宁波市医疗中心李惠利医院放置的，这一举措在试运行半个月后，已在9月2日正式启用，每日服务量有几十人次。

宁波市医疗中心李惠利医院在地铁站放置的医疗自助服务终端。受访者供图

“很多人都会坐地铁来医院看病，医院的自助机常常要排队。”9月5日，宁波市医疗中心李惠利医院门诊办公室副主任任辉告诉人民日报健康客户端记者，这一终端机器与医院里放置的一模一样，其服务时长也比医院的门诊服务时间更长，为6:00-22:00。今年4月，医院与宁波市轨道交通集团智运分公司站务一中心达成了共建协议，决定将自助终端设置在距离医院最近的地铁站内。

为何选择将自助终端放置在地铁站？任辉表示，在设置自助终端的时候，他们想让机器往前挪一步，让群众少跑一点。“有些老年人不会用手机挂号，自助终端也能自助预约开单进行常规检查，一出地铁就挂号、预约，可能会约到更早的号和检查；此外，有的患者只是进行简单的复查，想来医院拿结果，没有必要到医院再折腾、排队，没问题直接就可以坐地铁回家。”

由轨道交通集团和医院合作的“Yi程相伴”健康服务驿站，除了医疗自助终端，还设置了健康宣教区，配有体温计、自动体外除颤器（AED）、医疗床等医用设备，并由志愿者专门服务，以备不时之需。如果遇到有些需要急诊处理的乘客，志愿者进行简单的急救处理后，通过日常爱心预约、车站与门诊服务台沟通等方式，可以通过常态化特殊患者接送服务机制，对急症患者开放“绿色通道”。

“目前，经过这个车站的6号线地铁还未贯通，等贯通后还会有一个地铁出口，届时我们也会在新出口增设医院的自助终端，便捷群众就医。”任辉表示。

在地铁站能挂号、打印报告，浙江这家医院自助终端进地铁