“不知如何表达内心的感激之情，特写信件表达谢意，感谢交警同志，济南交警顶呱呱实至名归、理所当然，这件事将永远记在我的心底。”
9月5日，济南市公安局交警支队历下大队文化路中队收到了一位老人的手写感谢信，老人80多岁了，信上没有华丽的辞藻，只有发自肺腑的真情流露和满满的感激之情。
9月2日早上9时48分，历下大队文化路中队铁骑王智超正在经十路巡逻，在经十路历山路路口等红灯时有位老人向他走来并叫住了他。询问后得知老人要去历下区房管局，只记得在152号，老人在附近找了很久找不到，王智超立即用自己的手机地图搜索，查询后得知老人想找的历下区房管局其实已经搬至东青龙街42号，告知老人并为其手写下详细地址，目送他平安离开路口后继续进行日常的巡逻工作。
每一次义无反顾的奔赴，每一次倾力而为的帮助，总能在平凡之中暖民心、慰人心，信中字字真切，也激励着济南交警一如既往，为民爱民。
记者:柴颖颖 剪辑:张成霖 编辑:韩璐莹 校对:冬平