租赁房车遭“天价”赔偿 游客维权获退2万余元押金

近日,重庆发生一起涉及房车租赁天价赔偿的纠纷事件,两名游客在重庆某租赁公司租赁了一辆挂渝B车牌的房车,押金3万元,在使用过程中不慎造成车顶与树枝发生剐蹭。
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执法人员在租赁公司查看车辆行车记录仪(交通执法总队供图)
租赁公司以车损、折旧、停运等理由,要求游客赔偿高达十万余元的费用,在多次协商后,该租赁公司将赔偿金额降至五万多元。游客仍认为赔偿金额过高,并且指出该公司所出租的车辆为非营运车,该公司存在违规经营的行为,遂拨打12345市长热线,向相关部门反映情况。
接到投诉后,重庆交通执法江北区大队高度重视,立即派员前往该租车公司展开调查。经查,该租车公司未按规定办理租赁经营者登记备案,同时其出租的该车辆行驶证登记的使用性质为非营运,违反了相关法规。对此,执法部门依法对该租车公司处以6000元的罚款。同时,在交通执法部门组织的多次协调下,租车公司最终与游客达成一致意见,退还了游客2万余元的押金。游客对处理结果表示满意,并对执法部门的积极处理表示感谢。