9月6日，红星新闻记者从成都市锦江区住房建设与交通运输局了解到，首例“全托管服务”更新电梯——锦江区东方新城小区首台更新电梯正式交付，这也是成都市首批享受政府补贴交付的改造更新电梯。
据了解，该项目享受政府补贴50%（最高不超过10万元），实现6天发货、7天安装验收的高效率交付。“改造前，电梯经常出现运行时轿厢抖动、电梯不平层等情况。而在这次改造后，上述类似的问题再也没有出现过，我们物业方和业主的沟通也变得顺畅很多。”中房物业东方新城相关负责人告诉记者。
此次更新电梯的生产厂家杭州西奥电梯有限公司相关负责人表示，成都市锦江区东方新城小区，地处成都市繁华核心商圈，毗邻周边九眼桥、望江楼等著名城市建筑，小区2007年交付，小区共有电梯15部，使用年限超过15年，线路、设备已经严重老化，关人等故障频发、经常遭遇停梯，轿厢维护较差、环境舒适度较差，严重影响居民日常出行安全和生活质量。“在多方共同努力下，达成一致更新意见，对电梯环境、电梯运力、电梯服务进行3重升级改造，采用‘全托管服务模式’，延长至5年整机质保。”
何为“全托管服务模式”？
成都市锦江区住房建设与交通运输局相关负责人介绍，“长期以来，资金和后期电梯管理服务是困扰老旧小区电梯的难题，在成都市住建局、锦江区住建交局的大力推动和创新下，推动落实‘全托管服务’，引入金融监管机制，实现了老旧电梯更新模式创新。”
该负责人还介绍，新模式下，针对小区公共收益不高，维修资金不全、居民出租率高等资金筹集难以满足电梯换新或改造的项目，采取“政府补一点、公共收益筹一点、金融机构贷一点、电梯公司让一点”方式，完成资金筹措。电梯企业垫付一部分，项目分期筹集支付推动老旧住宅电梯更新改造。同时鼓励引入金融机构监管资金安全，对政府补贴、公区收益分期支付等资金进行监管，延长分期年限的售后服务，提高电梯整梯质保年限，解决电梯后期维修的后顾之忧。
红星新闻记者 胡谦
编辑 陈怡西