满城区:码上巡 马上办

保定日报讯(通讯员张梓煜)“以前坑洼不平的路面真是糟心,修整后的道路出行方便又安心。”“原本只是扫码试一试,想不到从反映问题到解决仅用了10天时间。”近日,满城区委第三巡察组工作人员对该区神星镇神星村道路修复情况进行回访时,附近的村民向巡察组表达感谢。
7月10日,该区部署开展的群众身边不正之风和腐败问题机动巡察启动一周后,就接到村民在“码上巡察”平台上实名反映“路面至今没有硬化,一到雨季道路泥泞不堪,严重影响出行”的问题。
码上巡,马上办。巡察组第一时间联系属地乡镇、环保分局、农业农村局等相关部门了解情况,共同商讨解决方案。镇村两级干部统筹协调,筹集修路资金和原料,对道路进行改造升级,对沿线胡同小路进行硬化。10天后,一条长250米、均宽2.5米的水泥道路修建完毕,整条路面焕然一新。
问题的妥善解决,折射的是“服务+监督”的为民情怀。满城区委巡察办始终把整治群众身边不正之风和腐败问题摆在更加突出的位置,跟进群众“点题”诉求、履行监督职责,通过制作巡察明白纸、巡察漫画等持续拓展宣传渠道,并将印有“码上巡”的巡察明白卡在农村集市发放,让群众的信访诉求“一键直达”,将联系群众的渠道延伸到“指尖”,打通巡察监督的“最后一公里”。
巡察效果怎么样,群众说了算。今年以来,该区通过“码上巡”受理群众诉求83项,推动解决通水难、小区充电难等群众急难愁盼问题144个。一个个民生痛点难点堵点问题的解决,让群众时时刻刻感受到监督就在身边、服务就在身边、公平正义就在身边,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。