杭州16岁少年剪烫发被索要4000元,市监局再通报

近日,浙江省杭州市余杭区西溪北苑,一名16岁少年在理发店剪头烫发被要求支付4000元,发生纠纷后选择报警。

9月11日,杭州市余杭区市场监管局发布通报称,对当事人涉嫌消费欺诈的违法行为已经调查终结,作出警告并处罚款的行政处罚,当事人已退还消费者相应款项。

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此前据华商报大风新闻报道,知情者介绍,这名16岁少年去店里理发,被店家要求支付4000元,少年不愿意当冤大头,最后选择报警处理。

现场视频显示,在众人围观之下,有民警在涉事理发店外找这位少年和店方负责人进行调查处理。一位店方负责人表示:“如果他事先跟我沟通过,我们就不要他赔钱。”

另一段现场视频显示,办案民警回怼店方负责人:“我跟你讲,下一次做什么头多少钱,不要跟我这个那个,剪个头300块钱,能不能贴上去给我?能不能不要300多元变成1000多元,行不行?我就问你这句话!”

知情者告诉记者,出警的民警正义感拉满,一直在帮少年主持公道,“这个事情我也跟他(涉事少年)留言了,但他也没回复。”

记者联系杭州市公安局余杭分局五常派出所,值班民警答复称:“你通过我们分局宣传部门去对接,他们会给你答复的,电话里我没办法跟你透露。”

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视频截图。图源:华商报大风新闻

9月8日晚,余杭区市场监管局发布情况通报:网传“16岁少年剪头烫发被索要4000元”一事,我局第一时间到达涉事理发店进行全面核实。经初步调查,该理发店涉嫌存在消费欺诈行为,我局已立案调查。市场监管部门将依法依规严肃处理任何损害消费者权益的行为。

来源:九派新闻综合余杭蓝盾公众号、此前报道