龙胜税务:服务“小个体”迸发“大活力”

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龙胜县税务局组织“红石榴”党员先锋队沿街走访个体工商户,做好税收普法和政策宣传。杨金杰摄

今年以来,国家税务总局龙胜各族自治县税务局积极开展“便民办税春风行动”和助力小微经营主体发展“春雨润苗”专项行动,组织“红石榴”党员先锋队开展走访调研,为个体工商户、小微企业等“小个体”送政策、办实事、解难题,进一步激发民营经济发展活力。

“平时忙于经营,对税费政策没有深入了解,税务干部主动上门宣讲政策,手把手辅导如何开具发票、做好纳税申报,帮助我们降低涉税风险,依法诚信经营,让我们真切感受到国家对个体工商户的扶持和关心。”守麦烘焙蛋糕店财务负责人谭女士表示。

针对个体工商户规模小、缺少专职财会人员的情况,龙胜税务局组织业务骨干成立“红石榴”党员先锋队,沿街走访个体工商户,发放税费优惠政策、新电子税务局高频操作指引、数电票常用操作指引等服务手册,做好税收普法和政策宣传,现场为商户开展发票开具、纳税申报等实际操作辅导,帮助纳税人懂政策、知流程、会操作。同时,税务部门通过实地走访、税企微信群等“线上+线下”服务方式,“点对点”精准推送政策提醒和涉税事项温馨提示,有效收集个体工商户碰到的涉税难题及意见建议,及时响应诉求,快速解决问题。

“我们通过税企微信群里就能和税务部门直接沟通联系,不但能第一时间接收到税费优惠政策,很多涉税问题‘一次不用跑’就能得到解决,方便又高效。”吾家果水果店负责人刘女士表示。

下一步,龙胜各族自治县税务局将坚持以纳税人缴费人为中心,持续优化税费服务,全面落实好宣讲好各项税费优惠政策,创新便民服务举措,不断优化税收营商环境。(杨金杰、唐倩)