2024年中国国际服务贸易交易会于9月12日至16日在北京举办,南都记者注意到,本届服贸会专门设置“入境支付便利专项服务台”,让外籍人士在服贸会现场的移动支付更为便利。微信支付外卡业务负责人秦天雄接受南都记者采访时称,境外人士来到中国后,只需要拿着本国银行卡再有一个手机号就可以使用移动支付,非常便利。
本届服贸会专门设置“入境支付便利专项服务台”,让外籍人士在服贸会现场的移动支付更为便利。
为参展商提供移动支付咨询服务
南都记者了解到,今年服贸会以“全球服务,互惠共享”为主题,继续设置专题展览展示,还将举办全球服务贸易峰会、洽谈推介、成果发布、配套活动。
据了解,为积极落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》相关要求,今年服贸会与中国银行合作,现场为参会外籍人士提供涉及交通、支付、餐饮等全方位支付咨询,提供便利支付服务;与腾讯微信支付合作,现场设置“入境支付便利专项服务台”,让外籍人士在服贸会现场的移动支付更便利。
南都记者在现场看到,该服务台位于国家会议中心E5入口左侧一层,展台提供多国语言的移动支付指南,还有工作人员在现场提供专门的咨询服务。
微信支付外卡业务负责人秦天雄告诉南都记者,为给2024 服贸会参展商提供便利的移动支付咨询等服务,微信支付设立了专门的服务台,“如果服贸会参展商遇到一些支付方面的问题,现场工作人员可以告诉他们怎样下载软件,怎样绑卡,让他们来到中国,无论是参加服贸会还是之后的商业活动,都不会有支付困难。”
秦天雄表示,当前一些境外来华人士对移动支付还有一些误解,以为必须绑定一张中国的银行卡,或者认为必须要有中国的手机号,但其实都不需要。当前境外人士来到中国使用移动支付已经非常便利,也非常自由,只需要拿着自己国家的一张银行卡,再加上一个手机号,无论是本国还是入境中国落地后新办的手机号都可以,就可以使用移动支付的各项服务,设立服务台也是希望能将最新的便利支付服务传播出去。
今年服贸会国别展共计85个国家和国际组织以国家政府或总部名义办展或办会,法国、葡萄牙、尼日利亚等13个国家和国际组织首次独立线下设展。
简化境外人员移动支付注册手续
近日,中国互联网络信息中心近日发布第54次《中国互联网络发展状况统计报告》,其中显示,2024年上半年,超500万入境人员使用移动支付,同比增长4倍;交易9000多万笔,金额140多亿元,均同比增长7倍,“移动支付”已成为我国经济发展的一张名片。
随着我国入境外国游客数量快速增长,移动支付也提升了来华游客的支付体验。
“对境外来华人士进行更多了解后,我们发现他们除希望使用自己的银行卡绑定移动支付外,还希望能使用本国的APP来进行支付,也就是‘外包内用’,所以微信支付也在跟更多的国家合作,让这些国家的人士来到中国后,使用自己家乡的‘钱包’在我国的商户进行扫码消费。”秦天雄称。
2024年3月,国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,其中专门提到,针对不同群体的支付习惯,统筹力量打通支付服务存在的堵点,弥合数字鸿沟,着力完善多层次、多元化的支付服务体系,为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。
秦天雄介绍,相较于其他移动支付方式,微信支付支持全球6大卡组、7 个品牌的银行卡类型,使用微信还可以得到更多的数字化助手。《意见》落地后,微信支付也简化了移动支付的注册手续,境外来华人士只需要下载微信,在开通微信支付的时候,只需要填写银行卡号、有效期和信用卡安全码,不需要拿出护照,就可以绑定使用。
推出马来语、泰语等多语言指引,便利免签国旅客
随着中国免签“朋友圈”扩容,微信支付还推出了多项入境支付便利服务举措。
据介绍,微信支付在全国多个重要国际机场、口岸、重点商圈等打造入境支付咨询服务台。自8月19日起,在深圳宝安国际机场上线下午4-10点率先上线“夜间服务”,为国际旅客提供“入境第一站”咨询服务。自9月中旬起,在北京多个商圈落地入境消费专项服务。
在便利免签国旅客方面,还推出包括马来语、缅甸语、泰国语、越南语、老挝语、德国语、日语、韩语、俄语、蒙语等12 种语言的多语言指引。此外,微信支付还通过高校、城市志愿者培训,帮助更多人服务来华旅客。
采写:南都记者刘嫚 蒋小天 发自北京