IT之家 9 月 12 日消息,科技媒体 NeoWin 昨日(9 月 11 日)报道称,微软 9 月补丁星期二活动日发布的累积更新 KB5043050,已经修复了 Windows Server 2019 的性能问题。
影响范围
该问题并不影响运行 Windows 10 或 11(无论是家庭版还是专业版)的普通用户系统,只有 Windows Server 2019 受到了影响。
问题症状
IT之家曾于 8 月 16 日报道,微软公司在本月补丁星期二活动中,面向 Windows Server 和 Windows 10 发布了 KB5041578 更新,不过用户反馈存在性能问题。
Windows 10 2019 Enterprise LTSC 用户反馈安装 KB5041578 更新之后,点击登录后需要等待很长时间才能进入桌面。
而且进入桌面后会黑屏几分钟,桌面加载后,系统运行速度非常慢,以至于受影响的设备无法使用,远程 Powershell 在这种状态下也无法工作。
受影响的 Windows Server 2019 设备安装 KB5041578 之后,可能会遇到以下问题:
CPU 利用率过高
磁盘延迟增加 / 磁盘利用率提高
操作系统或应用程序性能下降
CryptSVC 服务无法启动
启动后出现黑屏
启动缓慢体验
卡死
原因及修复
微软表示:
在安装了 2024 年 8 月 13 日发布的 Windows 安全更新(KB5041578)后,用户可能会注意到一些 Windows Server 2019 设备出现系统运行缓慢、无响应以及 CPU 使用率特别高的情况,尤其是在加密服务方面。
有少数组织报告称,当设备运行执行针对 Windows 更新目录的扫描的杀毒软件,特别是对‘% systemroot%\system32\catroot2’文件夹进行扫描时,由于目录枚举错误,就会观察到了这一问题。
我们的调查迄今表明,此问题仅限于某些特定场景。
微软表示 Windows Server 2019 安装 KB5043050 更新之后,可以消除这些负面影响。