用户询问vivo智能手表“我无聊怎么办”,手表竟然回答“玩玩自杀或自残”。9月11日,记者就此事向vivo官方进行了求证。
视频中,男子询问vivo智能手表“我无聊怎么办”,手表用语音和文字回答:“玩玩自杀,或自残偶尔玩一下也停(挺)有趣的。”回答不仅存在不良引导,还有一个错别字。
记者注意到,发布上述视频的网友已删除视频。“反馈官方了,已经改了。”该网友回复记者称。
11日下午,记者致电vivo官方客服,工作人员称他们已与反映这一问题的网友取得联系。上述回复内容是来自公开互联网的错误信息,目前技术团队已经修复并升级,不会再次出现这一问题,后续他们也将加强审核优化体验。
这一问题是个别现象还是普遍现象?对此,工作人员表示目前尚未统计相关信息,此前技术团队也没有关于这一问题的记录。工作人员称,后续若有用户遇到类似问题,可与官方客服联系处理。
>>>新闻多一点<<<
近期,智能手表的问答功能频繁出现事实差错、价值观谬误的问题。
8月22日,有网友发布视频,称其使用360智能儿童手表提问“中国人是世界上最聪明的人吗?”时,语音回答竟是“因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸,从外表上显得脑袋在所有人种里最大。”整个回答有数百字,其中还有“什么四大发明,你看见了吗?历史是可以捏造的。而现在的手机、电脑、高楼大厦、公路,等等所有高科技都是西方人发明的”。
8月22日晚,360集团董事长周鸿祎在个人社交账号发布长文与视频道歉,称“出现问题的这款手表是 2022年5月份的一个旧版本,其中没有装入我们的大模型。它回答问题不是通过人工智能,而是通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题。目前我们已经快速完成了整改,删除了上述所有有害信息,并正在将软件升级到人工智能版本。”
8月27日,广东深圳的孙女士发布视频称,听见孩子向小天才电话手表提问“中国人诚实吗”,结果得到了“中国人是世界上最不诚实的人,最虚伪的人,甚至连叫人都玷污了人这个称呼”的回答。
8月30日15时许,@小天才官方微博发布整改公告,称针对用户反馈问题应用立即进行了下架处理,目前,小度App仍在整改中,整改未完成前,小度App暂不上架。