9月12日,据淘宝此前发布的公告,外界期待已久的淘宝全面接入微信支付正式“落地”,从今日起所有淘宝天猫商家将逐步开通微信支付。
但新京报贝壳财经记者分别尝试在iOS系统(由苹果公司开发的移动操作系统)和安卓系统手机上使用淘宝应用程序(最近更新版本)。在多品类、多个商家付款界面,截至记者发稿时,记者暂未在明显处发现新更新的微信支付方式。对此,淘宝客服回应记者称,目前正在分批邀约商家开通微信支付中。
随着互联网行业的不断发展,各大平台之间的互联互通已成为行业发展的必然趋势。
长期以来,淘宝和微信作为中国互联网行业的两大巨头,支付系统一直未能完全打通。用户在淘宝购物时更多选择支付宝支付,而在微信生态内则主要使用微信支付。这种局面在一定程度上限制了用户的支付选择,也影响了两大平台的用户体验。
9月4日,淘天发布公告称,为提升消费者购物体验,淘宝计划新增微信支付能力,并于本意见征集结束后,进行平台规则调整。巨头们互联互通的新进展不仅提升了用户体验,也为整个支付行业带来了新的竞争格局。近年来,双方多次传出在互联互通方面的进展,但更多是有条件的开放。未来,随着互联互通的不断深入,互联网消费者将迎来崭新的体验。
记者实测:明显处未发现新更新的微信支付选项,客服:正在分批邀约商家开通
9月4日,淘天发布公告称,为提升消费者购物体验,淘宝计划新增微信支付能力,并于本意见征集结束后,进行平台规则调整。彼时,新京报贝壳财经记者从淘天方面获悉,本次调整将覆盖全体淘宝和天猫商家,并于9月12日逐步向商家开放。
淘宝称,将相应升级平台规则,主要变化为:支付服务商相关的名称、账户、余额、交易额等表述统一规范为“支付机构”“支付账户”“支付账户余额”“订单交易额”。
9月12日,新京报贝壳财经记者分别尝试在iOS系统(由苹果公司开发的移动操作系统)和安卓系统手机上使用淘宝应用程序(最近更新版本),随机选择食品、服饰、卫生用品等多个商家的商品付款。在付款界面,截至记者发稿时,记者暂未在明显处发现新更新的微信支付方式选项。
目前,在淘宝应用程序上选定商品后,在确认订单界面,消费者可以选择支付宝、分期付款、找朋友帮忙付三个支付选项,当消费者选择找朋友帮忙付后,可以选择微信选项,但界面不会顺利跳转到微信支付界面,而是以复制口令的形式并自主去微信粘贴才可以实现口令的传递。微信好友通过复制口令自主打开淘宝,可以帮忙完成支付。
淘宝相关支付页面。图源:应用程序截图
对此,淘宝客服回应新京报贝壳财经记者称,目前正在分批邀约商家开通微信支付中。
近年来,双方多次传出在互联互通方面的进展,但更多是有条件的开放,比如通过“扫一扫”识别二维码进行支付,或可选择将支付链接发送给好友代付。
淘宝和微信的支付互通,一直受业内广泛关注。今年2月,部分淘宝订单可直接跳转至微信支付进行付款,彼时淘宝客服表示,微信支付目前仅针对部分用户逐步开放,且仅支持购买部分商品时可选择。淘宝后续将逐步进行全面覆盖,而且“这个时间不会太长”。
2023年10月,淘宝曾尝试向部分客户开放使用微信扫码付,客户需要在订单支付页面保存支付二维码,通过微信“扫一扫”识别二维码进行支付,或可选择将支付链接发送给微信好友代付。8月20日,新京报贝壳财经记者发现,互联互通迎新进展,消费者使用淘宝特价版应用程序可在支付方式中选择新增的微信支付选项进行支付。记者实测,在淘宝特价版应用程序上选定商品、确认订单后,选择微信支付,顺利跳转到微信支付界面,并可以支付成功。
移动支付一直是网络消费的重要组成部分,中国也以移动支付的发达闻名世界。在2023年底国新办举行的国务院政策例行吹风会上,中国人民银行副行长张青松介绍,我国移动支付普及率达到86%,居全球第一。
互联网的本质是开放,工信部等政府部门也一直在推动互联网巨头间的互联互通,加快数字技术和实体经济的深度融合,试图为经济高质量发展提供更加有力的技术支撑。但是,由于巨头间的复杂竞争关系以及相关技术问题,一堵堵隐形的墙一直存在。
清华大学中国经济思想与实践研究院院长李稻葵也曾在微博公开表示,各大平台互联互通,受益的是消费者,更是中国经济。企业竞争力来自产品和创新,封闭生态虽然短期可以保护利润,但是长期来看,无论对于行业、消费者,还是企业自身都不是好事。
互联网等待更深层次“拆墙”,未来有望在更多领域实现互通
多年来政府部门一直在推进互联网平台的互联互通。在社会各界的呼吁和努力下,互联网平台“拆墙”工作早已按下“开始键”,但几年来“拆墙”仅停留在开放链接等表层,对于更深层次的开放,平台一直持谨慎保留的态度。
多位业内专家指出,在推动互联网平台互联互通的进程中,需要兼顾到平台作为商业主体的意志。
针对本次互联互通,淘天方面此前回应称,始终秉持开放的合作理念,积极探索与各平台之间的互通合作,不断提升消费者购物体验。微信支付方面此前回应称,与淘宝平台商户的功能适配正在开通中,具体上线时间请关注淘宝平台公告。微信支付始终秉持开放的合作理念,积极探索与各领域之间的互通合作。
此前,京东支付已与微信支付实现互联互通成为行业首家同时打通微信个人码和商家码的第三方支付机构。新京报贝壳财经记者观察到,根据应用程序页面显示,用户可以通过京东金融应用程序扫描微信收款码进行付款。
中国社科院金融所支付清算研究中心主任杨涛对新京报贝壳财经记者表示:“京东支付与微信支付都拥有庞大的活跃用户基础,也是支付行业具有影响力的企业,两大平台进行战略合作,将进一步展现互联互通的示范效应,促使行业加快改革并实现共赢。”
移动支付作为基础数字设施,在过去很长时间内,扮演着消费交易应用的枢纽,推动着实体经济的发展。但是,行业中也存在着各个平台“支付不互通”的问题。
截至2023年,国内银行和非银行支付机构处理的业务总量超过1.4万亿笔,支付金额将近900亿元,服务超过10亿个人和数千万商户。行业人士分析指出,商家码的打通因为涉及商家与个人等多方交易主体,涵盖收退款等更为复杂的资金往来,需多方联调、测试和反复验证,既需要技术能力又需要投入大量资金和资源推动落地。
目前,淘宝系、京东系等应用新增微信支付选项,是互联互通的一个重要节点。未来,各互联网平台有望在更多领域实现互通,如小程序、社交电商等。这将为整个互联网行业带来更多的发展机遇和挑战。
互联互通是互联网行业高质量发展的必然选择,让用户畅通安全使用互联网也是互联网行业的努力方向。国研新经济研究院创始院长、新经济智库首席研究员朱克力对新京报贝壳财经记者表示,互联互通有利于数据要素在不同平台之间流动或迁移,保护竞争和鼓励中小创业者,提升产业链和供应链水平,促进数字经济包容性增长和创新发展。
新京报贝壳财经记者程子姣
编辑 王琳琳
校对 卢茜