根据此前淘宝公告,今日起,淘宝正式向全体淘宝天猫商家逐步开放微信支付。
对此,咨询淘宝客服,淘宝客服回应称,商家分批开通完毕后消费者端将全量上线微信支付,“目前我们正在推进商家们分批开通中,同时消费者侧也在逐步开放试用中,还请您耐心等待,根据节奏,预计全量消费者可以在9月底前使用微信支付”。
此前淘宝公告显示,为提升消费者购物体验,淘宝计划新增微信支付能力,并进行平台规则调整;9月12日,相关平台规则正式生效,所有淘宝天猫将从这天起逐步收到开通通知。
这一消息已引发多方热议,商家侧反应尤为剧烈。大量商家对此表示支持,并普遍认为此举将为商家和平台争取更多用户;还有不少商家表示,希望淘宝加快进度,尽早让商家用上微信支付,生意就能好得多。
更大市场、更多流量,此次互联互通为消费者创造更好体验同时,有望为淘宝天猫平台上的商家创造更多生意增长机会。此前,部分偏好使用微信支付的用户,以及部分下沉市场用户,因支付能力限制无法在淘宝天猫平台顺畅消费。淘宝新增微信支付能力后,这部分用户有机会成为淘宝天猫商家的新增量。
消费者也对此持欢迎态度。消息发布当日,即登上多平台热搜第一,消费者对此普遍点赞,并希望尽早能在淘宝用上微信支付。
值得一提的是,华尔街投行也对此反应迅速。摩根士丹利、高盛等多家华尔街投行发布研报,点赞淘宝接入微信支付,认为双方将实现双赢。
其中,摩根士丹利明确表示,此举有望帮助淘宝获取数亿增量用户;高盛则在研报中指出,合作有利于淘宝天猫开发新的低线城市用户,提高现有用户的便利性。
此外,彭博商业研究也指出,淘宝接入微信支付会削弱同业平台的竞争力,“微信支付将会提升消费的便捷,助力淘天赢得更多GMV”。
公开资料显示,过去一年,淘宝天猫围绕提升消费者体验已推出多项举措,包括升级88VIP权益、网页版改版等;今年618大促期间,淘宝天猫还首次取消预售、打通淘宝天猫满减,进一步提升消费者体验。此外,淘宝天猫还在近日正式上线新版店铺体验分体系,松绑仅退款规则,鼓励商家通过向消费者提供好服务获得生意增长。