助力市民中秋出行,长沙地铁9月14日延长运营1小时

露从今夜白,月是故乡明。中秋将至,亲朋聚首,共度佳节。为便利乘客假期出行,节前一天(9月14日),长沙地铁全线网将延长运营服务至24:00(其中3号线红桥-湘潭北站区段延长运营至23:00)。

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假期市民游客出行集中,长沙地铁将对长沙火车南站、长沙火车站等交通枢纽站点及橘子洲、五一广场等景区、商圈周边站点增派人手,值守闸机、扶梯等关键客服设备,并为有需要的乘客提供线路指引、出行答疑等服务。线网控制中心将密切关注各线路运行状态,如遇突发大客流等情况将及时组织备用列车上线,灵活调整运力以满足市民出行需求。

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节日前夕,五一广场站根据车站客流动线特点,通过闸机改造等措施拓宽了非付费区面积,为市民乘客通行提供了更多空间和便利。假期客流如织,与亲友碰面如何避免“众里寻他千百度”?万家丽广场站近期率先试行推出“真情会合点”,对站厅中部立柱增设醒目的“会合点”标识,方便市民乘客站内会合。此外,各站点均配备有便民服务箱、应急医药箱,橘子洲站、溁湾镇站还特别配备了爱心雨衣,以备乘客不时之需。

假日期间,尽量不要让老人、未成年人单独出行,以防走失或在空间拥挤情况下突发身体不适。线网各站点将持续开展爱心接力服务,出行不便的乘客可提前拨打长沙地铁服务热线0731-86850000,或通过“长沙地铁”APP进行爱心预约。站内无障碍渡板、绿色通道等设施也将持续为特殊群体提供便利。出行中如遇疑问或困难,市民可随时向现场工作人员寻求帮助。

潇湘晨报记者黎棠

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