9月6日,“医保电子地图”在“柳州医保”微信公众号正式上线,市民只需使用智能手机开启定位后,可通过地图的导航功能,快速实现“就近办”“网上办”医保等业务。
市民生活中,会遇到生病时想要就近找医院或诊所看病,或是就近找药店买药的难事,以及如何为小孩办理城乡居民医保、为自己办理跨省转诊等问题,为让市民能更便捷解决这些难题,实现“15分钟医保公共服务圈”,柳州市医保部门通过数字赋能,将服务点地址、咨询电话、服务指南等信息梳理融合,绘制成“医保电子地图”,为参保人员当好医保办理“导航员”。
为了让信息多跑路、群众少跑腿,近年来柳州市医疗保障局通过数据赋能不断提升经办服务水平。今年1至8月,随着不断深入推进“医银合作”“医医合作”“医校合作”,柳州市将医保掌上办事项外延至全市142家银行,在全市60家定点医疗机构建立“医保服务站”,完成驻柳高校实施“医校合作”项目——广西科技大学医保服务站的建设,将医保掌上办事项覆盖大学医务网点。
下一步,柳州市医疗保障局将继续完善“医保电子地图”功能,为参保市民提供更加优质的服务体验。