中秋节当天,北京地铁大兴机场线进京方向延长运营60分钟

据北京轨道运营官博消息,9月15日至9月17日为中秋假期,为做好中秋假期运输服务保障工作,北京轨道运营公司研判客流趋势,优化多项运营举措,保障所辖大兴机场线、19号线、燕房线运营平稳、安全。


9月14日至18日,大兴机场线采用节日保障运行图,优先采用8编组列车上线运行,9月17日,大兴机场线进京方向延长运营60分钟,由23时延长至次日0时。9月14日节前最后一天客流高峰时间,大兴机场线计划加开临客18列次;19号线计划加开临客10列次,确保线路运力充足,同时重点保障期间做好随时加开临客准备。燕房线持续做好与房山线的客流接续工作,保障乘客有序出行。


为方便乘客在地铁站内等人、找人,京投轨道运营公司在草桥站E1口增设新标识“会合点”;大兴机场线全线3站、19号线全线10站咨询台全部配置翻译机,支持中文与英、日、韩、法、西班牙、俄、德、意、葡等34种语言的语音翻译,车站工作人员定期开展外语口语培训,掌握外语沟通技能,给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息和更加贴心便捷的服务。 


针对草桥站、新宫站、景风门站、平安里站、积水潭站、牡丹园站和阎村东站等换乘车站,安排工作人员做好乘客的引导工作。同时,通过为有需要的乘客提供“指路卡”等服务举措,提升乘客通行效率,保障服务质量。利用车站广播、乘客信息显示屏、站内通告、微博等形式,及时准确发布相关运营信息,保障车站客流组织顺畅与安全。



编辑/刘茜贤