近日,小杨哥及三只羊网络旗下主播带货的“香港美诚月饼”引发争议。
“香港美诚月饼”运营方为广州市美诚食品有限公司。天眼查显示,香港美诚食品集团有限公司确实注册于香港,但在香港当地的网购平台中却搜索不到“香港美诚”“美诚月饼”等内容。
广州市花都区市场监督管理局表示,辖区市监所已经介入调查。合肥高新区市场监督管理局工作人员则表示不便接受采访。
这已不是小杨哥第一次带货出问题。此前,小杨哥被曝带货问题槽头肉。有消息称,央视3·15晚会曝光梅菜扣肉“槽头肉事件”,三只羊没有受到任何相关部门的处罚。
现在小杨哥带货“香港美诚月饼”再次遭质疑。据悉,带货主播在介绍这款月饼时,着重强调“香港”字眼,让消费者误以为美诚月饼是香港的传统品牌,甚至产自香港,存在误导性。有律师认为,此举涉嫌违反广告法的规定,可能构成虚假宣传,甚至涉嫌消费欺诈。
2021年5月施行的《网络直播营销管理办法(试行)》规定,直播间运营者、直播营销人员从事网络直播营销活动,不得发布虚假或者引人误解的信息,欺骗、误导用户;营销假冒伪劣、侵犯知识产权或不符合保障人身、财产安全要求的商品。此外,相关法律法规还明确,带货主播对所售商品出现问题存在连带责任。如果主播在广告中有发布虚假广告,欺骗、误导消费者购买商品的行为,则应当承担赔偿责任。同时,网络平台对直播间销售假冒伪劣商品也负有审查监管责任。
作为头部主播的小杨哥带货多次出现问题,而且还是食品,关乎消费者身体健康和生命安全,但是小杨哥及其公司却“置身事外”。很多网友不解,法律和监管为何会对小杨哥绕道而行?像梅菜扣肉“槽头肉事件”,即便被央视3·15晚会曝光,小杨哥依法可以安然无恙,着实让人“刮目相看”。要知道,消费者在直播间购物,很多时候并非是因为了解产品和品牌,而是出于对主播的信任和强烈推荐。如果主播为了利益,带货劣质产品,并且虚构、夸大产品性能,是对消费者的不负责,为此依法承担连带责任再正常不过。
对头部主播和网红大V,监管不能总是“绕道”,变相的纵容只会让主播们更加有恃无恐,网购平台假冒伪劣产品必定泛滥。目前广州市场监管部门已介入调查,希望能依法处理,给消费者一个满意的说法。
现代快报/现代+评论员 曹玉兵