服务烟农“零距离”助力烟叶“烘烤季”

初秋的九月,还未掩盖天气的炽热,在山东潍坊临朐烟区,已经采收到中上部烟叶,当前也是提高种烟收入的采烤关键期,时不时可见烟农在不停忙着采摘烟叶、打包装车……他们忙碌赶“烤”的身影和收获的笑脸,在田间地头形成了一道靓丽风景。

全力保障烘烤物资 让烟农更安心

“在6月上旬的全县烟叶工作调度会议上,我们就安排各烟站积极协调烟农尽快做好烘烤生物质燃料的采购,同时协调对各烘烤工场进行烤房检修、设备安装调试,积极迎接烘烤季的到来。”山东潍坊临朐县烟草专卖局(分公司)烟叶科副科长宋德伟说道。

今年以来,临朐县局(分公司)认真贯彻落实行业上级“以诚取信、以质取胜”的烟叶质量方针,以打造优质高端卷烟原料需求为导向,充分利用合作社专业化种采烤分一体化平台,全面推行生物质能源烘烤,持续优化运行模式,配强烘烤服务队伍,创新完善烘烤工艺,实现烟叶烘烤提质增效。

“我今年种了45亩烟叶,以前都是人工烘烤,夜间也不敢休息。现在推广了颗粒生物质燃料,而且烟草公司还对烤房进行创新,添加了自动进料绞龙,调整好烘烤曲线,让我们烟农减轻了劳动力,真是轻松又方便。”说话的正是寺头镇上洋河村烟农赵德昌。

图片

图为帮助烟农检修烤房

“而且烟站烟农服务中心在6月下旬就帮助我们进行生物质燃料的集中采购,比我们烟农自己去购买便宜不少呢。通过这个服务中心,我们还可以协调到烤房厂家帮助我们更换风机、电机等,全力保障了我们的烟叶采烤。”在烘烤工厂同时进行烘烤的烟农马中方补充道。

为践行新发展理念,实现烟叶烘烤节能减排、减工降本,临朐县局(分公司)紧盯绿色生态发展方向,积极向上争取烤房维修、新建指标,今年完成4个植烟镇街的烤房建设和修葺,大力提升烟叶烘烤基础条件,实施科学烘烤。同时,依托各烟站烟农服务中心平台,及时协调烟农做好烘烤物资如麻绳、烟杆、烟夹、燃煤、燃油物资准备工作,进一步保障烟叶烘烤基础,助力烟农增收、产业增效。

全力做好技术指导,让烟农更放心

“老高和各位采收队员,中上部烟叶的采收标准是要把握好成熟度,采收时像这样中指和食指托住叶基部.....”寺头烟站线路技术员窦金峰正在对采收标准进行地头培训。

自烟叶“开烤”以来,临朐县局(分公司)组织全县线路技术员、部分烟农代表和烘烤师进行多次烟叶采收烘烤培训会议,同时安排各烟站通过地头会、烤房实操培训会等方式,指导烟农掌握烟叶采烤及烘烤相关技术标准,为确保烟农全面掌握烟叶成熟度标准,印制成熟采收明白纸,进一步指导烟农做好成熟采收、做实鲜烟分类、规范装炉标准等关键技术,推动烤后烟叶达到“软、黄、香”的质量标准,为烟农增收铺设了一条“金叶路”。

“我对烟叶烘烤知识了解的太少了,烘烤过程中一旦出现突发问题时,我经常手忙脚乱、不知所措,自从烟站安排了烘烤主管,而且还参加了烟站的烘烤实操培训,掌握到烘烤要根据天气情况和鲜烟叶素质进行灵活调整,烘烤技术有很大的提高。”汇泉村烟农刘元臣说道。

图片

图为技术人员讲解鲜烟叶分类技术标准

同时安排在各烟站集中的烘烤工场设置“党员示范炉”,全县设置党员示范炉22座,烘烤师示范炉10座,针对不同烟叶品种、烘烤中的难点、重点进行现场实操讲解,同时落实好“党员技术员示范烘烤一炉烟”活动,让技术员带领烟农进行烟叶烘烤,对关键温度点进行严格把控,确保烟叶烘烤质量。

全力提供在线服务,让烟农更舒心

“老朱,针对今年前期雨水偏大的实际,我已经设置好了烘烤工艺曲线,现在就可以点火进行烘烤了,你关注一下微信群里推送的《八点式精准烘烤工艺图表》,尤其关注烟叶在各个关键温度点的状态,做好参考,不懂的在微信群中问,电话沟通都可以。”寺头烟站烘烤主管孙高建对烟农朱继成说道。

由于每一炉烟叶的烘烤时间比较长,甚至要持续5至7天,整个过程烟农都会遇到各种各样的问题。为此,临朐县局(分公司)依据实际情况,组织每个烟站成立了由烘烤主管、烘烤师和烟农组成的微信群,一般的烘烤问题由烟站线路技术员进行解决,技术难题可以通过视频通话、现场操作等方式帮助烟农排忧解难。

“以前遇到烘烤技术问题,我们只能等技术员过来解决,还怕烤坏烟的问题,现在有了先进的烘烤设施,烟站的烘烤主管通过微信视频指导,我们自己就能操作解决问题了。”桃花村烟农刘西德说道。

为确保烟叶烘烤工作顺利进行,打通服务烟农“最后一公里”,各烟站线路人员和烘烤主管主动作为,指导烟农做好“采、编、装、烤”四个层面精准指导,该局(分公司)定期开展服务效果追踪,实地查看烟叶采烤质量,形成从实操培训、服务指导、跟踪效果的烘烤全过程闭环管理。

图片

图为帮助烟农开展烤后烟叶初分加工

“我们要求各烟站烘烤主管在烟叶‘烘烤季’必须保障24小时手机开机,启动24小时服务保障,用最短的时间解决烘烤难题,用我们的贴心服务换烟农的舒心,切实做好真情服务,提高质效。”临朐县局(分公司)分管经理杜玉海说道。(王飞)