潮新闻客户端 记者 吴馥梅
今年中秋，“美诚月饼”成为了热搜榜上的“常客”。
中秋节前夕，“疯狂小杨哥”在直播间宣传售卖“香港高端月饼”，却被曝该月饼在香港并没有线下售卖点，且产地并非香港。之后，#月销5000万元的香港月饼香港买不到#、#美诚月饼产自广东在港注册商标#、#网友称美诚月饼原价59元三盒#、#曾志伟拒回应美诚月饼事件#等相关话题不断登上热搜，这一事件也愈演愈热。
自称是“香港月饼”，却在香港无法买到，这让很多人费解，也让不少网友有了“被骗”之感。那么，厂家这一行为是否涉嫌虚假宣传和欺诈消费者？网红主播作为“中间商”，又是否应当承担法律责任？庞杂混乱的直播带货市场，主播的“职业底线”应当在哪？
“美诚月饼”相关话题不断登上热搜。社交平台截图
“香港月饼”广州造，美诚月饼陷争议
“美诚的，香港的高端月饼，里面是黑松露，米其林大师调制！”中秋节前夕，“疯狂小杨哥”在直播间推荐售卖的美诚月饼，遭到网友“疯抢”。然而，美诚月饼虽自称为香港品牌，却被扒出实际运营方为广州公司，在香港并无门店。
随着舆论不断发酵，美诚月饼的产地、质量等诸多细节陆续遭到质疑。甚至有细心网友发现，此前在淘宝与拼多多等平台，美诚月饼只卖59元三盒，在“三只羊”直播间开始售卖后，全部改价重上，定价为169元三盒。
小杨哥在直播间推荐“美诚月饼”。社交平台截图
“第一感觉就是自己被骗了！”来自浙江金华的陈诚（化名）表示，自己就是听到是香港月饼才买的，“因为香港的美心月饼很有名，所以也想试试看这一款月饼，而且名字也有点像。”
从“美诚月饼”产品的外包装来看，“美诚月饼”品牌运营方为广州市美诚食品有限公司。生产商有两家，分别是广州市美诚食品科技有限公司和佛山市美诚食品有限公司，皆不在香港。
广州市美诚食品有限公司官网显示，该公司成立于2019年，是专注食品领域，集研发、设计、生产和销售于一体的高端食品节日伴手礼品牌。公司主要经营包括中式节庆高端礼品、季节礼饼、中西烘焙糕点、网红巧克力爆品、健康食品、休闲食品等一系列产品。
美诚月饼外包装。潮新闻记者 吴馥梅 摄
相关月饼已下架，多方介入调查
据广州日报报道，9月15日晚，广州市花都区市场监管局最新回应指出，9月13日关注到该情况后，该局立即对涉事企业——广州市美诚食品有限公司进行了核查。
针对公众关注的“是否在香港注册”“是否属于香港品牌”等问题，该企业提供了香港美诚食品集团有限公司在香港注册的商事登记资料，出具了香港美诚食品集团有限公司在香港注册“MEISUN”“美诚”“香港美诚月饼”商标的相关证明，同时也提供了该企业与香港美诚食品集团有限公司之间的商标使用授权等文件。
据每日经济新闻报道，美诚月饼负责人回应称，“没有哪条法律规定说我在香港注册品牌，不能够到内地生产的”。
潮新闻记者查询发现，目前，香港美诚旗下“美诚礼淘宝旗舰店”“美诚礼抖音官方旗舰店”都已下架相关月饼产品。淘宝店铺只剩鸡蛋卷、西饼等几款礼盒，抖音账号则只剩一条香港美诚2023年中秋新品发布会的宣传视频。
“美诚礼淘宝旗舰店”“美诚礼抖音官方旗舰店”都已下架相关月饼产品。社交媒体截图
此前，香港艺人曾志伟曾于今年9月初在直播时介绍推荐美诚月饼，表示“这个送礼是非常好”，对于小杨哥称“他们在香港都知道，香港美诚在线下卖700块钱一盒”也并未否认。而在近期，他拒绝回应相关事宜。
罗永浩在直播时则表示，“最近爆出来的那个香港美诚月饼，我们查了一下我们公司没卖过，但我们（旗下）小的垂类直播间好像也中招了，卖了一些，现在他们正在紧张排查资料。我们有几十个直播间，如果你们在交个朋友的某一个直播间，买过那个美诚的月饼，查完了，这一两天也是退一赔三的。”
9月16日中午12时许，@交个朋友直播间发布了关于“香港美诚月饼”赔付问题的说明。
@交个朋友直播间发布了关于“香港美诚月饼”赔付问题的说明。社交媒体截图
并无法律规定香港品牌不能在内地生产？律师：涉嫌虚假宣传
美诚月饼生产商称“并无法律规定香港品牌不能在内地生产”。那么，厂家通过包装和宣传让消费者误以为是香港生产的产品，是否涉嫌虚假宣传和欺诈消费者？而网红作为中间商，又是否应当承担法律责任？
对此，北京市隆安（广州）律师事务所合伙人律师张爱武表示，《最高人民法院关于适用<中华人民共和国反不正当竞争法>若干问题的解释》第16条规定：“经营者在商业宣传过程中，提供不真实的商品相关信息，欺骗、误导相关公众的，人民法院应当认定为反不正当竞争法第八条第一款规定的虚假的商业宣传。”
“据此，作为经营者的厂家若在其经营的商品及经营活动中，通过引人误导的广告宣传或者在商品上标注足以欺骗或误导相关公众的标识或广告用语的，构成《反不正当竞争法》第八条禁止的虚假宣传行为。虚假宣传并不当然地构成民事欺诈行为，只有当虚假宣传行为足以导致消费者产生错误认识且做出错误的意思表示时，才会构成民事欺诈行为。”张爱武告诉潮新闻记者。
与此同时，他也表示，《反不正当竞争法》规范的虚假宣传行为的责任承担主体一般是商品经营者，即商品的生产者、销售者。“网红作为中间商，若实际参与了商品的销售过程，应当作为销售商承担虚假宣传的法律责任，包括行政责任和民事责任。若网红仅仅是对相关商品进行宣传推广，实施的是商业广告行为，则应当以广告发布者或者广告经营者的身份承担相应的法律责任。”
美诚月饼产品。潮新闻记者 吴馥梅 摄
直播带货市场庞杂混乱，网红主播应当坚守的底线在哪？
9月17日，合肥高新区市场监督管理局发布情况通报：近日，三只羊网络科技有限公司直播带货的“香港美诚月饼”引发关注。对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为，现已立案调查，将根据调查结果依法依规处理。我局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为，对企业直播带货中出现的违法违规行为将坚决依法查处。
“这反映了当前的直播市场，存在‘重表演营销、轻产品选品及供应链管理’的问题。”中国商业联合会媒体购物专业委员会副主任、中国传媒大学MBA直播电商与社群零售授课嘉宾韩良晨告诉潮新闻记者，为了博眼球和吸引流量，很多网红主播在屏幕前努力“表演”来让观众买单，“但是直播带货不仅仅是娱乐项目，还牵涉到商业闭环。从选品把关到宣传营销，再到售后服务，这是一个完整的链条。可是实际上，在很多直播间，供应链管理这一块都有些‘跟不上’。”
当下，直播带货越来越成为公众购物的重要渠道之一。那么，面对当前庞杂混乱的直播带货市场，网红主播应当坚守的底线到底在哪？
对此，韩良晨表示，首先，要对粉丝负责，任何宣传必须实事求是，不能夸大也不能缩小。其次，直播带货团队一定要严格考察把关产品的品质，比如生产日期、原材料、加工工艺、生产资质、仓储、物流等整个供应链的各个环节。
“比如在这个事件中，这款月饼到底是不是在香港生产的，主播都应该事先进行调研和审核，才能去向公众宣传。”最后，要重视团队的专业化管理，小到直播现场的某个措辞，大到所有产品的售后服务，都需要有专业素养的团队来配合完成。
直播带货乱象。图源央视新闻
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