中秋佳节,巨野县公安局各派出所户籍窗口积极开展“中秋假期我在岗”的便民措施,做到户籍窗口“不打烊”、暖心服务“不缺位”,把便民服务落到实处,将爱心、细心和热心融入到窗口服务之中,奋力谱写出一串串警民和谐的悦耳音符。
“尽管是节假日,但有些群众可能只有这个时间才有空来办理户籍相关业务,我们不能让他们白跑一趟。”户籍民警认真的为前来办理业务的群众审核材料、办理手续。
“同志,麻烦让一让……”核桃园派出所户籍室一名着便装的女民警穿过人群,来到户籍窗口。
“小刘,办到哪一个了?”原来还在产假期间的户籍室民警徐媛,在给同事打电话时,得知中秋节期间,前来办业务的群众特别多,两位值班同志忙的不可开交。徐媛看了看旁边熟睡的孩子,与家人嘱咐几句便开车来到派出所,看着户籍室排队等待的群众,徐媛衣服都没来得及换,便立即投入到工作中。
“大家不要着急,请排好队,我们会加班为大家办理证件……”各派出所窗口工作人员齐上岗,并专门安排警力负责维护现场秩序。他们用自己的责任和担当,在中秋佳节里,为群众搭建起一座便捷的服务桥梁,让户籍窗口服务工作有了态度、有了温度、更有满意度。
(大众新闻记者 赵念东 通讯员 程大涛 马丽娜 报道)