近日,河南郑州新郑市龙湖镇“女子花2万买的金镯子是假的”话题冲上热搜。视频显示,女子称自己的金镯子已购买2年,拿去店铺清洗时发现购买时镯子克数是35克,现变成20克,怀疑镯子是假的。9月19日,涉事周大生龙湖镇世纪公元门店工作人员回应南都记者称,女子拿来的金镯子并非在该门店购买。龙湖派出所表示事件正在调查中。
女子发布的视频截图。
近日,“女子花2万买的金镯子是假的”话题冲上热搜。视频中女子称,自己的金镯子是2023年2月11日买的,金镯子一直佩戴在手上,没取下来过。因发现镯子变暗淡,去门店进行清洗。店员告知女子该金镯子上只有999印记、没有品牌钢印,女子则拿出发票对证。在门店称克重时发现,原来购买的是35克金镯子,现变成了20克。女子因此怀疑该金镯子是假货。
9月19日,涉事周大生龙湖镇世纪公元门店工作人员回应南都记者称,女子拿来的金镯子并非在该门店购买,内部已经报警了。龙湖派出所表示,案件正在调查中,不方便透露细节。
南都记者从龙湖镇市监所获悉,该女子可通过消费凭证等证据,向12315或市监部门投诉。
采写:南都见习记者 薛凯莹