半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 孙爽
9月14日，青岛城运控股集团城阳巴士第十一分公司驾驶员王泽磊在积水路段帮扶一名在车流中穿梭的老人，并将老人安全送至目的地，用自己的实际行动诠释了公交车驾驶员的职业素养。
事发当天，岛城刚刚下过一场暴雨，路面湿滑且积水严重。王泽磊像往常一样驾驶着767路公交车行驶在既定的线路上。这时王师傅突然发现一名老人在车流中推着轮椅艰难地穿梭，情况十分危险。
面对这一紧急情况，王泽磊没有丝毫犹豫，在征得车厢乘客同意后，他迅速将车辆安全停稳，下车跑向老人。他小心翼翼地扶稳老人，自己站到老人外侧，在得知老人的目的地后，他先将老人扶到马路边的站点等候，自己将车开过来。 由于老人行动不便，且携带轮椅，王泽磊先是将老人扶上车，安置好，随后又快速将老人的轮椅搬上车并固定好。到站后，王师傅又起身将老人的轮椅先行抬下车，随后又搀起老人安全将他扶下车，整个帮扶过程，王师傅来回上下车10余次。而他的这一举动也赢得了车上乘客的纷纷点赞和感谢。
王泽磊的这一暖心善举不仅展现了他作为公交车驾驶员专业专注，用心用情的服务理念，更传递出了人间大爱的正能量，同时他的行为也让我们看到了在忙碌的都市生活中，仍然有着许多温暖人心的瞬间和值得我们学习的好榜样。