大皖新闻讯 近日,有网民在社交媒体发布视频称,“点麦当劳喜提蛆一只,谢谢麦当劳给我加餐了。”
大皖新闻记者在一段视频中看到,一个快餐蘸料盒中,一只疑似蛆虫在蘸料里游动。视频中有一张纸质订单,其上显示的订餐时间是2024年9月18日下午,餐厅是麦当劳南京一家餐厅。
视频截图
9月19日,麦当劳方面回应大皖新闻记者时表示,收到顾客对于外卖订单的反馈之后,他们非常重视,立即开展了自查。餐厅检查了相关的半成品,并查看了后厨制作相关的流程,目前未发现类似的问题。他们正在积极与顾客沟通,了解更多情况,并协同供应商进行进一步调查。同时,麦当劳也向顾客表达关心,对不愉快的经历表示歉意,希望之后可以为其提供更满意的外送服务。
大皖新闻记者 曹庆
编辑 王翠