“三只羊”涉虚假宣传遭调查:或面临上亿赔偿,最高罚二百万

全文2802字,阅读约需8分钟,帮我划重点

划重点

01香港美诚月饼被曝并非在香港生产销售,而是产于广州和佛山,引发“疯狂小杨哥”所属的三只羊网络科技有限公司涉嫌虚假宣传风波。

02三只羊网络科技有限公司因涉嫌误导消费者被合肥高新区市场监督管理局立案调查。

03广州市花都区市场监督管理局表示,品牌授权和委托加工手续合规,近期监督检查和食品检测也无异常。

04法律界人士认为,三只羊旗下直播间或涉嫌发布虚假广告,面临罚款和吊销营业执照等处罚。

05由于此事件,消费者可要求退一赔三的赔偿,如虚假广告构成消费欺诈。

以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考

“疯狂小杨哥”带货“香港美诚月饼”陷虚假宣传风波愈演愈烈。

近日,香港美诚月饼被曝并非在香港生产销售,而是产于广州和佛山,9月17日,“疯狂小杨哥”所属的三只羊网络科技有限公司因涉嫌“误导消费者”被合肥高新区市场监督管理局立案调查。

9月18日,广州市花都区市场监督管理局发布关于涉美诚月饼的情况通报称,在企业经营方面“目前暂未发现存在违法行为”,品牌授权和委托加工手续合规,近期监督检查和食品检测也无异常。 

南都记者采访法律界人士了解到,“疯狂小杨哥”及“三只羊”旗下主播在直播带货中并未告知消费者香港美诚月饼实际生产地,隐瞒了部分信息,因此对消费者构成一定误导。以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告,因此,“三只羊”旗下直播间或涉嫌发布虚假广告。

根据《广告法》规定,发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,处以罚款,还可吊销营业执照。此外,如发布虚假广告构成犯罪的,还将依法追究刑事责任。

图片

美诚月饼

官方调查:月饼抽检全部合格,未发现违法行为

近日,“疯狂小杨哥”及“三只羊”旗下主播宣传售卖美诚月饼,声称美诚月饼是“香港高端品牌”,在香港排队都要买,线下买200多块,里面有黑松露原料,经米其林大师调制。然而据多名代理商和网友爆料,美诚月饼在中国香港并未开设门店。而该月饼的产品包装信息也显示,品牌运营方为“广州市美诚食品有限公司”,生产方则有两个,分别是广州市美诚食品科技有限公司、佛山市美诚食品有限公司。

这一发现引起诸多消费者的质疑和不满。有消费者认为,既然月饼并非在香港生产,就不能称为“香港高端品牌”,更不能以此作为卖点进行宣传;也有网友表示,“疯狂小杨哥”在直播中的宣传语如“香港二十多年老品牌”等也与事实不符,涉嫌误导消费者。 

9月14日晚,“三只羊”旗下直播间停止销售美诚月饼,主播临时关闭评论。9月19日,南都记者查询发现,香港美诚旗下“美诚礼淘宝旗舰店”已下架所有月饼产品,商品目录仅剩一款“西饼礼盒早餐糕”。而香港美诚旗下的“美诚礼抖音官方旗舰店”则下架了所有产品。

图片

香港美诚旗下的“美诚礼抖音官方旗舰店”下架了所有产品

天眼查信息显示,香港美诚食品集团有限公司成立于2019年,注册地位于香港特别行政区。但品牌运营方为广州市美诚食品有限公司,成立于2019年,位于广东省广州市,是一家以批发业为主的企业。生产厂家为广州市美诚食品科技有限公司,成立于2014年,是一家以食品制造业为主的企业。 

针对此事件,广州市花都区市场监督管理局、合肥市高新区市场监督管理局启动调查。

9月18日,广东省广州市花都区市场监督管理局发布关于涉美诚月饼的情况通报。涉及线索的核查情况显示,广州美诚食品公司已取得营业执照和销售预包装食品备案,是一家食品贸易商;广州美诚科技公司已取得营业执照和食品生产许可证,质量管理制度和生产流程环境符合要求,目前暂未发现存在违法行为。

花都区市场监督管理局披露,在商标使用和委托加工情况方面,一是香港美诚食品集团在香港注册有“美诚”“香港美诚月饼”“MEISUN”等核准在月饼商品上的商标,其把商标授权给广州美诚食品公司使用,广州美诚食品公司能提供香港美诚食品集团的登记资料和相关商标授权使用书等材料。二是广州美诚食品公司委托广州美诚科技公司加工“香港美诚月饼”产品,有委托加工合同,产品包装材料均由广州美诚食品公司提供,相关月饼产品外包装及文字宣传上均有使用“香港美诚月饼”字样。

花都市场监管局表示,近期,省市场监管局及广州市局、花都区局监管人员对广州美诚科技公司进行现场检查3次,暂未发现食品安全突出隐患;对广州美诚科技生产的月饼产品专项抽检3批次,结果全部合格。

花都市场监管局在通报中表示,下一步,区市场监管局已向直播平台所在地市监部门和直播带货公司注册所在地市监部门发函,要求协助调查,相关情况有待进一步核实。

是否可称香港品牌?

隐瞒部分信息,对消费者构成误导

9月17日,合肥高新区市场监督管理局发布情况通报称,对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为,现已立案调查,将根据调查结果依法依规处理。

中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领告诉南都,根据公开信息来看,“三只羊”旗下直播间主播在售卖香港美诚月饼时,声称“香港美诚月饼在线下卖200多块”,香港排队才可以买到,如果经调查,线下价格并非直播声称的200多块,或根本无线下门店,则涉嫌发布虚假广告。 

此外,香港美诚月饼虽生产于广州、佛山,但使用了“香港美诚月饼”的商标、自称香港品牌亦引发广泛争议。

赵占领认为,香港美诚食品集团在香港注册有“美诚”、“香港美诚月饼”、“MEISUN”等商标,并将商标授权给广州美诚食品公司使用,因此美诚月饼自称为香港品牌并无问题,但直播带货中并未告知消费者实际生产地,隐瞒了部分信息,因此对消费者构成一定误导。

《广告法》第二十八条规定,广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。因此,“三只羊”旗下直播间或涉嫌发布虚假广告。

发布虚假广告如何处罚?

200万元以下罚款,构成犯罪可入刑

直播间经营者如发布虚假广告将面临怎样的处罚?

南都记者了解到,根据《广告法》第五十五条,发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。此外,如发布虚假广告构成犯罪的,还将依法追究刑事责任。

此外,《广告法》第二十条还规定,经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。

赵占领称,根据《广告法》上述规定,“三只羊”因涉嫌发布虚假广告而面临的可能处罚金额还难以计算。他也提到,此事件中,如发布的虚假广告是合作厂家提供,则合作厂家还需要跟直播间经营者承担连带责任,但如果直播间是为了销售利益,自行夸大虚假宣传,则要承担发布虚假广告的责任。

也有法律界人士表示,如“三只羊”旗下直播间构成发布虚假广告,消费可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》进行赔偿,构成消费欺诈的,可以要求“退一赔三”。

有数据显示,“三只羊”旗下直播间多次为香港美诚月饼带货。近30天内,“疯狂小杨哥”直播间共3次带货该品牌月饼礼盒,该品牌在某平台近30天的销售额超过5000万元。这意味着,直播间可能面临着超过1.5亿元的赔偿。

值得一提的是,香港知名艺人曾志伟曾于今年9月初与“疯狂小杨哥”在直播时介绍推荐美诚月饼,表示“这个送礼是非常好的”,对于“疯狂小杨哥”称“他们在香港都知道”也并未否认。 

南都记者了解到,带货主播的身份为《广告法》所规定的“广告代言人”。广告法第三十八条规定,广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明,应当依据事实,符合本法和有关法律、行政法规规定,并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。 

此外,《广告法》还明确,广告代言人在明知或者应知广告存在虚假宣传内容仍进行推荐、证明;或者代言人不知道广告存在虚假宣传,但实际造成消费者损害的,广告代言人需要承担责任。

采写:南都记者刘嫚 发自北京