近日，定西路社区工作人员收到辖区长城山海苑1号楼住户装修噪声扰民的投诉，诉求人反映楼上住户装修产生很大噪声，电锯、电钻等工具发出的噪声极大，严重影响家人正常休息。社区工作人员迅速安排楼院长和网格员上门处理。在实地探查中，社区工作人员发现楼上住户正在进行装修施工，现场确实有较大的噪声。装修工人进行水电线路改造，电锯切割管材、电钻打孔等操作频繁。
社区网格员表明身份，向装修负责人询问装修的相关情况，楼院长出示了关于装修时间的规定文件，明确指出工作日的装修时间。经协商，装修负责人表示愿意积极配合，将把噪声较大的工序集中在规定时间内进行，在规定时段开展切割、打孔等操作。同时装修负责人向楼下邻居表达了歉意。
通过社区及时介入处理，此次因装修噪声引发的邻里纠纷得到妥善解决，居民对社区的处理结果表示满意。
兰州日报社全媒体记者 华晓婧 于永昭 魏冬梅
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