“我长年患有慢性病，收入还不稳定，有啥帮扶政策？”
“好不容易弄个鱼塘，结果一场水灾鱼塘被毁了，这可咋办呢？”
“为啥今年医疗保险又涨了，有没有个说法？”
9月13日晚，山阳县中村镇下湾村热闹非凡。镇村干部深夜造访，与村民唠嗑，他们或进行政策宣讲，或处理邻里间的纠纷，又或是细心聆听村民的烦恼。
“我患有高血压多年，在门诊就医购药后，年底可以一次性报销，大大减轻了我的经济负担，真心感谢镇上的干部及时告诉我这些政策。”在听完政策讲解后，下湾村村民席竹存满怀感激地说。
随着夜色加深，村民紧锁的眉头逐渐舒展开来。对村民提出的诉求，镇上干部能当场解决的立即答复解决，暂时无法解决的则进行细致解释和承诺。
为贯彻提升基层治理效能会议精神，近期，中村镇在各个村（社区）持续开展“平安夜访”活动，推动干部深入基层，了解民情，倾听民意，着力解决群众面临的各种问题。
“我们考虑到群众白天务工忙、晚上在家的实际，组建了16个小组，发动镇村干部70多人开展‘平安夜访’活动。”中村镇党委副书记郑彩华说，夜访能确保入户工作不扑空，早出晚归的村民也更愿意倾吐心声、反映问题。
在“平安夜访”活动中，夜访干部不仅关注村民的邻里关系和生活困难，还特别关心他们的精神文化生活。在一次夜访中，镇干部发现，许多村民对文化生活的需求日益增长，但村里的文化设施却相对匮乏。
镇干部认真记录下村民的需求，并承诺将尽快向上级部门反映情况，争取资金支持。不久后，镇上向上级争取资金在镇区新建了一个文化馆，配备了图书室、书画室、棋牌室、舞蹈室、健身房等部室。同时，在各村（社区）新建了村级文化馆，为村民提供文化活动场所。
“现在我们不仅有了图书室，可以借阅各种书籍，还有了棋牌室等，丰富着我们的业余生活。”村民沈丽英高兴地说，以前我们有事要找干部，得跑好几趟，现在干部主动上门，问题解决得快多了。
把问题放在灯下聊，把心事摊在桌上谈，“平安夜访”工作是新时代“枫桥经验”的具体体现，是提升基层治理水平的关键举措。郑彩华介绍，为确保群众反映的每一个问题都能得到妥善处理和反馈，镇上还专门建立“平安夜访”台账清单。目前，中村镇累计走访群众300多人次，排查矛盾纠纷40多起，成功化解矛盾16起，解决群众急难愁盼问题11件。
来源：商洛日报
作者：张英
编辑：吴函
责任编辑：韩婷