河南经济报记者 靳李君 马俊豪 罗佳琳
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刘明峰：固始县广恒·邻里广场总经理，固始县人大代表，优秀企业家。
9月13日，夜幕时分，位于固始县蓼城东路与陈元光大道交叉口广恒·邻里广场楼下的夜市灯火辉煌，热闹非凡，晚风轻拂，煎炒烹炸的各类美食散发出诱人的香味在四下里氤氲飘荡，刺激着人的味蕾，引得市民纷纷汇聚而来。此时，广恒·邻里广场灯光璀璨，顾客川流不断，嫣然成了豫南明珠固始最耀眼的明星。
年初以来，扩大内需、促进消费成为热点词汇。在广恒邻里商场，这些正在被生动地演绎。自2023年元旦全面营业至今，客流量与日俱增，截至8月底，日进场客流量达5千余人，总客流量达百万余人。无论规模体量还是客流吸引力，都稳居固始县前三甲。9月13日，《河南经济报》全媒体记者专程采访了固始广恒·邻里广场总经理刘明峰，近距离聆听了他对打造现代商业综合体的深挚情怀和独到见解。
记者：作为一个超大型商业综合体，广恒·邻里广场当初是基于什么样的考虑布局固始县的？
刘明峰：固始县作为河南人口第二大县，发展潜力巨大，经济势头发展良好，我作为固始人，也希望为我们老家经济的蓬勃发展再添一把火。在项目建设的过程中，我们也深深感受到了固始县委、县政府大力招商引资的满满诚意，从广场的选址、建设、招商，到各种证照的办理，都受到了固始县委、县政府的大力支持，政府部门的相关负责人经常会问需于企业，听取企业的现实诉求，帮助我们出谋划策，打通各个环节的堵点、难点，尽最大努力使企业尽快落地投入运营，这些都使我们深受感动。另外，我们这个项目所在的位置紧邻东方威尼斯小区、山水蓼都小区、元光小学、桃花坞中学等，辐射周边几十万人口，面对这样一个庞大的消费群体，我们有十足的信心经营好商场，也有十足的信心服务好家乡的人民群众，并将担负起企业的使命担当，成为固始县域经济发展的积极参与者和推进者。
记者：近年来，购物中心竞争加剧，广恒·邻里广场是如何在众多竞争者中保持一枝独秀的，它的特色和竞争力体现在哪里？
刘明峰：确实如你所说，近年来，购物中心竞争很激烈，再加上电商的持续冲击和费动能仍然不足，都给业界带来了重大考验。为了适应当前的形势并做出自己的特色，广恒·邻里广场也一直在不断地探索和实践。
作为一家集商业、文化、娱乐休闲、儿童体验等多种业态为一体的新型商业综合体，固始县广恒·邻里广场首先是一直秉承“诚信、谦和、果断、前瞻”的企业宗旨，提出了“顾客第一、追求卓越、创新引领、坚持诚信、执着零售”的品牌理念，这是始终不易的企业文化和价值取向，我们相信只有以优秀鲜明的价值感召力，才能赢得市场的尊重，聚拢更多的消费群体。
其次，面对瞬息万变的市场形势与年轻一代消费观念的新变化，我们在丰富业态的同时，致力于打造年轻时尚打卡地、休闲娱乐聚集地、儿童体验基地，引领城市生活潮流。截至目前，广恒·邻里广场已经汇聚各类品牌，如瑞幸咖啡、奈雪的茶，霸王茶姬等时尚茶饮，小米苹果等数码产品、阿迪达斯、耐克，鹿王、啄木鸟，萧萍萍等品牌服装，肯德基、九田家，花千代、喜虾客、鲜友荟、绿滋园等连锁餐饮品牌，猎斗城、神机六阁、好好台球、奥斯卡影院等娱乐休闲项目，可以说涵盖了衣食、美妆、百货、娱乐各个方面，让年轻的消费者在这里享受到一站式的消费体验，真正的把“流量”变成“留量”。
最后，我们在消费体验上突出性价比和便利性。广恒·邻里广场环境优美，周边交通便利，设施配套完善，不仅为顾客提供了免费的停车场，我们自主经营的联华超市也定期组织优惠大酬宾活动，让市民享受到实实在在的实惠。从城市和消费者角度出发，我也希望我们的广场，不光是精致的、时尚的，更应该是亲民的、有烟火气的。
记者：党的二十届三中全会以后，宏观环境正在发生积极变化，消费端的潜力正在逐步被唤醒，那么下一步，广恒·邻里广场还会有哪些调整或规划？
刘明峰：结合新的消费趋势，我们下一步会逐渐调整现有的商业布局，引入包括金饰珠宝等在内的业务板块，进一步丰富消费场景，另外还要加大首店、独店引进力度，不断完善产品结构和品质，突出商场的品牌优势。
我们还将进一步优化产品和服务，全面升级购物体验，突出来广恒·邻里广场消费的“幸福感”。我们将会加强数字化建设，打造线上广场，开展“线上下单，线下送货”的便捷服务，推动形成固始最大、商品最丰富、活跃度最高的生活服务平台，促进线上线下智慧商圈融合发展。
此外，我们也将组建新媒体矩阵，除积极开通企业公众号、服务号外，各业态也会开辟视频号，重构与消费者的交流渠道，增强消费群体的粘性，使广恒·邻里广场不仅是城市商业新地标，更是固始人民品质生活的贴心伙伴。
未来大家将会看到，广恒·邻里广场正不断成为一个更舒适、更有质感、更具质价比的消费空间。