极目新闻记者 卢成汉
通讯员 陈虹 谢卓维
中秋假期，武汉一位七旬痴呆老人在东湖游玩时，与家人失散。老人向身着制服的两名协管员求助后，协管员买来水与食品，陪伴老人4小时，最终等来老人的家人。9月18日，老人的女儿送来一面锦旗和感谢信，以表达对协管员助他们一家人在中秋佳节团圆的感激之情。
9月15日下午5时，彭女士带着年过七旬的父母和两个未成年的孩子，来到东湖帆船公园游玩。彭女士陪两个孩子玩皮划艇，两位老人便在岸边等候。患过中风疾病，有些老年痴呆的彭长生老人在老伴的帮助下，扫码了一辆共享单车，独自沿着绿道路骑行。哪知，他一去不复返，彭爹爹的老伴顿时慌了神，一路徒步寻找，离开了彭女士及孩子们的视线。
下午5时30分左右，彭爹爹不知不觉，来到了杨园南路与友谊大道交汇处，他一片茫然，不知如何回家。正在这个时候，一位市民捡到一串钥匙，交给了巡逻至此的洪山区梨园街道综合执法中心协管员张华和丁刚刚，他们便在原地等候失主。彭爹爹见他们身着制服，便上前求助：“同志，我想回家。”
“您的家在哪？”“我住汉口。”彭爹爹对其他的信息，一时都记不起来。
“您身上还有什么家庭住址或家人的信息？”协管员仍耐心询问。彭爹爹思索了一会儿，慢慢从口袋里摸出一把钥匙。两名协管员发现，钥匙串上，还挂有一张门禁卡，卡的背面，有一个手机号码。
彭长生老人
抱着试试看的想法，张华拨通了对方的号码，接电话的正是彭爹爹的女儿彭女士。此刻，彭女士刚带着孩子上岸，不见双亲的踪影，焦急不已。得知老父亲在协管员这里，她稍稍放了心，于是，她请求协管员先将老人照看一下，待她找到失联的母亲后，再回头来接老父亲。两名协管员当即答应，一定好好照顾彭爹爹。为了稳定老人情绪，他们买来水和小包面，并与老人拉家常。
“太谢谢了，你们让我一家在中秋佳节里团圆。”当晚9时30分，彭女士找到了失联的母亲，一起前来接彭爹爹回家。此时，协管员已整整陪伴了老人4个小时。
9月18日，彭女士特地送来了一封感谢信和写有“爱心助老，温暖人心”的锦旗，表达对协管员张华和丁刚刚的诚挚谢意。
（来源：极目新闻）
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