为充分发挥金融教育阵地化优势，全面提升公司消费者权益保护工作水平，国寿财险山西省分公司组织全省开展了金融教育专区优化升级工作，升级消保宣教基础物料，增设特需客群针对性金融教育及服务功能，为不同需求客群提供专属教育宣传及相关金融服务，打造以普通宣教专区为基础据点，精品宣教专区领航发展的全覆盖式金融教育新阵地。
客户休息区（国寿财险山西省分公司供图）
全省共申报金融教育专区102个，省公司对各专区物料布设规范程度、宣教资料丰富程度、功能性服务完善程度及针对性服务创新程度予以评估，评选出“精品金融教育专区”6个、“普通金融教育专区”106个，增设“休息专区”50余个、“爱心专座”100余个。
其中，阳泉、长治、朔州等中支配备电子屏、电视机，提供线上化金融教育功能；配备翻译器、双语投诉指南等外籍人员服务功能；配备轮椅、无障碍通道等特需人群服务功能；配备丰富、多元的宣教资料及宽敞的休息区。
爱心妈咪小屋（国寿财险山西省分公司供图）
运城中支配备新能源车充电桩、消气解暑药品；忻州中支配备外伤急救包、基础医疗包、便民工具包；临汾中支设置“关爱小屋”，配备冰箱、烧水壶、微波炉等，提供老年人、新市民、青少年等特需人群针对性服务功能。