央广网杭州9月21日消息（记者 项楠 ）“奶奶？奶奶？”9月20日上午11点10分，在浙江省杭州市西湖区西溪街道下马塍社区，“95后”外卖小哥王豪飞照常为独居老人沈奶奶送来午餐。
作为西溪街道助老专送“小哥队”队员，老人的取餐习惯王豪飞都晓得，敲一下门，等一分钟，沈奶奶就来了……可这一回，让王豪飞觉得很反常的是等了三分钟，老人都没有回应，于是他立即联系了外卖驿站和社区。
急救人员对沈奶奶进行紧急救援（央广网发 西湖区委宣传部供图）
社区叫来开锁师傅，打开房门，大家才发现沈奶奶跌倒在厕所门口，意识模糊。
情况危急，众人立马将沈奶奶送到了浙江省新华医院急诊室抢救。经诊断，沈奶奶是突发急性脑梗。“再晚点，就有生命危险了。”接诊医生说。
当天，经过初步急救，沈奶奶已恢复意识，但想不起来自己是什么时候、怎么跌倒的，一直以为自己被社工们救出来很久了。
下马塍社区社工陶炳淑在医院照料沈奶奶（央广网发 西湖区委宣传部供图）
据了解，今年78岁的沈奶奶，是下马塍社区重点关注的独居老人，社区里不少社工都非常熟悉，而像这样突发送医的情况，已经是第二次了。
“幸亏我们送餐的外卖小哥发现了，社区里大家都介入了。我以后还要给我们社区老人们宣传，养老送餐真的非常适合空巢老人的。”回忆起当天的情况，“80后”社工陶炳淑感到既后怕，又庆幸。
“当时正是送餐高峰，有点急疯了，第一次碰到这种情况。我等到社区的人到了，得先去送别的单。后来我知道奶奶救回来了。”说起当天的事，外卖小哥王豪飞嘴里说着没什么，语气却满是自豪与欣慰。
9月21日，小哥把沈奶奶的餐食送到了医院（央广网发 西湖区委宣传部供图）
目前，沈奶奶仍在医院接受救护。为满足老人后续的用餐需求，下马塍社区这几天继续与送餐平台对接，暂时把沈奶奶的餐食送往医院。