济南的夜晚是活跃的。
入夜，芙蓉街人潮散去，白日里的喧嚣被清洗车作业的声音取代。51岁的环卫工人李鹏像往常一样，拿着水枪配合着清洗车一点点把路面的油污冲洗干净。
环卫工人夜间清扫芙蓉街路面油污。
像李鹏一样，在芙蓉街片区工作的环卫工人有92名。他们每天夜里借助机械清洗油污，白天就在各自的“责任田”里不间断巡逻，随时捡拾路面垃圾。“得给游客一个干干净净的体验。”李鹏说道。
济南市机械化清扫大队队员错时打扫高架路。
凌晨3点多，芙蓉街“唰唰”的清洗声还未散去，顺河高架桥经四至经十路段也迎来了市机械化清扫大队的队员。王洪涛、赵元荣二人各自驾驶着清扫车，由南往北进行湿扫作业。
济南市目前共有7条高架路、10座立交桥、11条隧道快速路，共计约330公里、476万平方米。前期，为了最大程度减少对交通的影响，济南市机械化清扫大队采取错峰作业，在每晚10点到次日凌晨5点期间，利用“九机九步”进行联合冲洗降尘作业。
济南市机械化清扫大队队员错时打扫高架路。
当清晨的第一缕光照向大地，环卫清扫车完成了当天的作业，芙蓉街逐渐热闹起来，高架桥上车辆川流不息，环卫工人、清扫队员再次整装出发，迎接美好清晨。
济南的清晨是热闹的。
清晨5点，安静了一夜的凤凰街再次热闹起来。来自南部山区的400余户菜农、种植户陆陆续续赶到了这里的“便民助农益站”。新鲜的瓜果蔬菜、冒着热气的馒头包子、刚出锅的卤肉熟食吸引了阳光100、泉景、王官庄等周边社区的居民前来采购，泉城的烟火味在这一刻更加浓郁。
槐荫区综合执法大队振兴街中队在凤凰街“便民助农益站”指导市民用公平秤。
“这附近居民多，沿街销售的流动摊贩也多。前期我们一直在考虑如何在城市管理和民生保障之间寻求平衡，破解占道经营难题。”槐荫区综合执法大队振兴街中队长吴金权介绍，5月起，开始尝试设立集市；7月27日，济南市城管局、南部山区管委会综合管理执法局、槐荫区城管局以“温暖城管”品牌为切入点，共同组织的“便民助农益站启动仪式”正式在凤凰街设立。这也是全市首个“便民助农益站”。
槐荫区综合执法大队振兴街中队队员在凤凰街“便民助农益站”执勤。
益站成立后，吴金权带领执法队员每天到现场巡逻，叮嘱摊贩在规定的区域内经营、收摊前及时清扫路面；同时，也及时给摊贩和前来购物的居民提供帮助。
“流动摊贩有了固定的经营场所，我们周边的居民也买到了质优价廉的农副产品。这是一举两得的好事、实事。”居民刘大爷冲着执法队员们竖起了大拇指。
济南的白天是有序的。
早市的热闹不减，天已逐渐大亮。
早晨8点，市中区综合行政执法大队女子执法中队的队员们开始了一天的工作。这支全市唯一的女子执法中队自2004年成立以来，一直秉承“用心执法，用情执法”理念，通过教育、疏导、帮扶等方式解决矛盾问题，赢得广大市民理解和支持。
女子执法中队整装出发。
期间，为了整治城市“牛皮癣”，她们创新推出了“五时工作法”，通过随时发现、即时清理、限时责改、按时上报、适时处罚，让街面恢复了干净、整洁的本来面目。
女子执法中队向市民发放垃圾分类宣传材料。
女子执法中队督促沿街商户做好“门前五包”。
除此之外，中队还承担着拆违拆临、占道经营管理、装饰装修施工管理、工地扬尘治理等各项工作。“一直以来，我们坚持以‘721’工作法为指导，以70％的服务、20％的管理、10％的执法，让城市管理既有力度，更有温度。”队长朱琳说道。
一天的时间很短，但日复一日、年复一年的城市管理工作很长。正是得益于包括环卫工人、执法队员等在内的所有城市管理人员的辛勤付出，济南的每一个黑夜和白昼才更加有序且热闹、安宁更温暖。济南城管正在用“温暖城管”建设温暖泉城。（马俊伟 张仁玉）