小杨哥的回旋镖，开始审判辛巴

互联网品牌官

2024-09-23 15:09发布于广东互联网品牌官官方账号

作者 | 吴迪来源 | 品牌头版

一波未平，一波又起。

今年的中秋节，注定会成为直播带货行业近几年来最大的转折点，在这个月饼被聚光灯锁定的团圆节前，罗永浩、小杨哥纷纷在“李鬼月饼”上栽了跟头。

但故事并没有随着中秋假期的结束而结束，就在这两天，直播界的“三好学生”董宇辉与“互联网的神”辛巴也相继卷入了“李鬼月饼”的这场大戏之中。

▲ 图源：微博热搜

这不禁让广大网友感到困惑，难道这些所谓的头部主播，就没有一个真正靠谱，能让消费者放心的？

月饼的回旋镖，打向辛巴

在小杨哥因“美诚月饼”被网络审判的几天后，他的死对头辛巴陷入了几乎相同的舆论风波中。

今天早上，一则#辛巴售卖香港月饼广东生产#的话题登上了热搜，有网友发现辛巴和其徒弟蛋蛋的直播间中售卖的一款“香港特色”“在香港要排队”“和香港五星级酒店的行政总厨合作”的“九龙塘”牌月饼实则为广东生产，并且通过天眼查发现：

1.该产品“尚贤九龙塘”品牌月饼商标无效。

2.九龙塘集团有限公司营业执照显示仍注册。

▲ 图源：KS岩少

3.搜索香港十大月饼，并没有九龙塘这个品牌。

而更让人啼笑皆非的是，辛巴带货这款九龙塘月饼确实是佛山生产的，距小杨哥美诚距生产地仅39公里。

这样看来，“九龙塘”拿到了和“美诚”相似的剧本，不过这次回旋镖的打击对象，是在上个剧本中的扮演正义形象的辛巴。

在“美诚月饼”的风波中，就有专业人士援引过广告法：广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。

也就是说这种实际产自佛山或广州，但通过宣传和包装误导消费者误以为是香港产的行为，可能涉嫌虚假宣传和欺诈消费者。

但网友们这次并没有一致地站在辛巴的对立面——因为就在辛巴出事的前一天，董宇辉也因带货“澳门葡记月饼”而被质疑，但最终被证明了只是一场“莫须有”式的构陷，极有可能是有人想把电商圈的水搞浑。

而对于网友们的各执一词，辛巴方暂时没有给出正面的回应，但北京12345对此事进行了跟进，表示会对网友反应的问题进行核实交办。

至于这件事究竟是辛巴团队欺骗消费者，还是同行的故意抹黑造谣，相信官方很快就能出一个公正的答案。

董宇辉也遭重了

说来也巧，就在辛巴被曝出售卖香港月饼佛山生产的前一天，董宇辉也被曝出售卖的澳门月饼珠海生产，这很难不让人怀疑背后有人在作祟。

起因是“与辉同行”直播间在中秋节前夕推荐的一款“澳门葡记流心奶黄月饼”，宣传是“澳门老字号”、“线下门店排队人多”、“澳门必吃”。

但有网友指出，“澳门葡记”并未在澳门开设门店，其加工生产商也是在珠海，而“澳门葡记”在香港注册的公司已经被注销。

跨地区注册和内地贴牌代工，这是似曾相识的剧本。假如“澳门葡记”公司不存在，董宇辉卖的月饼就是三无产品，倘若实锤，那么结局会比小杨哥更惨。

但好在“澳门葡记”第一时间站出来为董宇辉辟谣了，在一份声明中对网络质疑进行了一一回应：

1.香港被注销的“澳门葡记食品有限公司”与澳门注册的同名公司没有任何关系；

2. “澳门葡记”与珠海生产商有授权委托书。

“澳门葡记”还晒出了品牌的环澳门门店分布情况，以佐证“线下门店排队人多”的说法。

其实单说线下门店这一点，我倒是可以作证：上半年的时候我去珠海进行商业采访，顺带去了参观了珠海著名的“珠海大剧院”，在日月贝旁的商场中，就有一家规模颇大的“澳门葡记手信现烤店”，有不少游客前去打卡与购买。但我倒是对这些点心不感兴趣，也就没有购买品尝。

▲ 图源：@葡记手信

可在“澳门葡记”进行回应后，著名打假人王海又提出了新的质疑。

他称，企查查上显示“澳门葡记”在澳门的注册地址，有人实地探访后发现，门口悬挂的其实是粤澳港汽车服务和知艺教育中心的牌匾，看不到澳门葡记的身影。

▲ 图源：南方日报/王海

在王海看来，这意味着即使在澳门有正式注册，“澳门葡记”也只是个皮包公司，没有食品生产和经营资质。

在品牌方发布声明后，南方日报迅速编辑了微博，然而，最近频繁活跃在各大新闻中的打假人王海又再一次下场了。

王海指出，澳门葡记是一家皮包公司，该月饼品牌完全是内地品牌。

但很快，葡记手信也对王海的言论进行了回应。

▲ 图源：微博@葡信手记

了解完事情的来龙去脉可以发现，董宇辉此番陷入“月饼门”，确实是一场无妄之灾，不少网友猜测，“黑热搜”的背后很可能是有心之人想拉与辉同行下水。

矫枉是否过正？

纵观最近的月饼风波，无论真假，其本质都是：主播宣传卖的是来自香港或者澳门的优质月饼，但实际上这些所谓的港澳月饼都是在内地生产的。

在粤港澳大湾区逐渐融为一座大城市的当下，香港月饼由广州、佛山代工，澳门月饼由珠海代工其实是大湾区充分融合的体现——像整个澳门的面积还没有上海浦东机场的面积大，自然很难有足够的场地与人工去从事月饼的生产，借地于珠海也就成了很自然的事情。

相应的，珠海、佛山等城市也能借助港澳月饼的品牌优势来解决就业问题与增加税收，这本该是一件利好双方的事情。

但问题就出现在有居心不良的厂家搞起了“李鬼月饼”，将整个月饼行业搞得乱七八糟。

从主播层面看，很难判断他们到底是被“李鬼月饼”蒙蔽了双眼，还是被利益诱惑抛弃了良心；毕竟月饼行业确实暴利，各个鱼龙混杂的品牌也确实难以分辨。

但问题既然出现，消费者的利益受到了侵害，无论主播的错误是否主观，都要为之负责：既然享受了时代的红利，同样也要做好被红利反噬的心理准备。

直播带货行业少不了“翻车”事件，关键是在事件发生后如何确保消费者权益不受损，但这恰恰主播们饱受诟病的地方。

大家之所以痛斥小杨哥，就是因为他一而再、再而三的不作为——罗永浩的直播间同样出现了销售假品牌月饼事件，不同的是，其停止了相关商品的销售并对所有购买用户先行赔付，退一赔三。

更何况，小杨哥直播间出事的频率远高于其它主播。

▲ 图源：直播截图

而网友们的情感是朴素的、眼神是锐利的——

我们无意让直播带货成为“高危职业”，也不想拿着放大镜甚至显微镜去审视带货主播们的每一寸皮肤，这样双方都会筋疲力尽。

但在每一场销售额破亿的直播背后，不仅是一枚小小的月饼，更是主播们应有的职业道德与良心。

而在直播带货的从业者们屡次透支信用的当下，怎么矫枉都不过正。

*编排 | 日尧审核 | 日尧

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