【标准化】标准化的相关概念
标准化的相关概念是人们对标准化有关范畴本质特征的概括。学习标准化相关概念，理解其内涵，对于掌握标准化知识、开展标准化活动都有着重要的意义。 GB/T 20000.1-2014《标准化工作指南第1部分:标准化和相关活动的通用术语》将标准定义为：通过标准化活动，按照规定的程序经协商一致制定，为各种活动或其结果提供规则、指南或特性，供共同使用和重复使用的文件。 （2）规定的程序指制定标准的机构颁布的标准制定程序。 （3）诸如国际标准、区域标准、国家标准等，由于它们可以公开获得以及必要时通过修正或修订保持与最新技术水平同步，因此它们被视为构成了公认的技术规则其他层次上通过的标准，诸如专业协(学)会标准、企业标准等，在地域上可影响几个国家。 标准不是人们凭主观意志去制定的，而是以科学技术研究的成果、先进的管理理论与方法、实践积累的经验为基础的。并非所有科学技术研究成果和管理创新的成果都可以标准化，它必须经过试验和实践的考验，具有可推广的价值，才能被制定成为标准。 制定标准的对象，是“现实存在的或潜在的产品、过程和服务”。 标准文件不同于一般性文件，它从制定到发布有一套完整的工作程序和审批制度。严格的程序和规范的格式要求体现了标准文件的科学性和规范性，保证了制定标准的质量。 标准制定的核心原则是协商一致。协商一致是指参与标准的制定者和相关方代表，多数达成一致而且没有强烈的反对意见。标准是利益相关方协商一致的结果，反映的是共同利益和共同意愿，标准必须经相关利益方协商一致，应使所有各方普遍接受。 GB/T 20000.1-2014《标准化工作指南第1部分:标准化和相关活动的通用术语》对标准化的定义是:为了在既定范围内获得最佳秩序，促进共同效益，对现实问题或潜在问题确立共同使用和重复使用的条款以及编制、发布和应用文件的活动。（1）标准化活动确立的条款，可形成标准化文件，包括标准和其他标准化文件。（2）标准化的主要效益在于为了产品、过程或服务的预期目的改进它们的适用性促进贸易、交流以及技术合作。 标准化的目的是为在既定范围内获得最佳秩序。这既是标准化的目的，也是标准化的最基本的作用。标准化可以有一个或更多特定目的，以使产品、过程或服务适合其用途。这些目的可能包括但不限于品种控制、适用性、兼容性、互换性、健康、安全、环境保护、产品防护、相互理解、经济绩效、贸易。这些目的可能相互重叠。 标准化活动所建立的规则具有共同使用和重复使用的特征。规则不仅针对当前存在的问题，也针对潜在的问题。 标准化活动是不断循环、螺旋上升的过程。标准的进步都是以技术进步、科技创新等为原动力的。已经实现了标准化的事物，随着时间的推移、科学技术的进步、人们认识的加深、先进方法的应用，使得标准需要修订或废止。 GB/T 19000-2016/IS0 9000:2015《质量管理体系基础和术语》给出的质量的定义是：客体的一组固有特性满足要求的程度。 （1）术语“质量”可使用形容词来修饰，如:差、好或优秀， （2）“固有”(其对应的是“赋予”)是指存在于客体中。 （1）“客体”是指可感知或可想象到的任何事物。客体可以是物质的(如，一台发动机、一张纸)、非物质的(如，一个项目计划)或想象的(如，组织未来的状态)包含产品、服务、过程、人员、组织、体系、资源。 （2）“固有特性”是指某事物或某物中本来就有的，而不是被赋予的特性(如某一产品的价格)。赋予的特性并非是产品、服务、体系或过程等客体的固有特性。 （3）“满足要求”是指应满足明示的(如，明确规定的)、通常隐含的(如，组织的惯例)或必须履行的(如，法律法规、行业规则)的需要和期望。从“特性”和“要求”这两者之间关系的角度，满足的程度越高，就可以说这种事物的质量就越高或是越好，反之则认为该事物的质量低或差， GB/T 27000-2006/ISO/IEC 17000:2004《合格评定词汇和通用原则》给出的合格评定的概念定义是：与产品、过程、体系、人员或机构有关的规定要求得到满足的证实。 （1）合格评定的专业领域包括检测、检查和认证，以及对合格评定机构的认可等活动。 （2）合格评定对象包含接受合格评定的特定材料、产品(服务)、安装、过程、体系、人员或机构。