日前调研机构Canalys发布的相关报告显示,自2025年6月20日起,智能手机的产品设计或将迎来更多的变革,原因在于欧盟方面将自此正式执行全新的能源标签与生态设计标准。据了解,这两项法案是当地《可持续产品生态设计法规》的延续,其中要求包括智能手机、平板电脑等产品必须使用能效标签,涵盖能效等级、抗摔性、可维修性、续航能力,以及防水防尘等级,同时还要求设备具备更高的可维修性、耐用性和可回收性,包括需要提供长达七年的备件及维修,和长达五年的系统更新。
为产品张贴相关标签其实并不鲜见,在我国的冰箱、空调、洗衣机等耐用型家用电器上,就早已有类似的能效标签。这些标签上不仅直观地展示了具体的能效等级,为用户提供清晰、可比较的相关信息,也能够引导相关产品向着更环保的方向发展,并辅助消费者的购买决策。
欧盟方面即将实施的这一新规,事实上更像是对现有成熟体系的拓展,通过引入碳足迹、可维修性、耐用性等维度,试图构建更全面的产品评价体系。对于耐用型产品而言,这样的举措显然更有价值,但对智能手机、平板电脑这类更新迭代相对较快的产品而言,在可维修性、续航能力、可回收性、甚至是系统更新方面的繁琐要求,明显是弊大于利。
一方面,智能手机、平板电脑产品目前仍处于技术快速阶段,相关标准不太可能保持如此频繁的更迭。另一方面,这类产品现阶段面对不同的用户群体也有着针对性的设计,但限制越多自然也就意味着成本上升的幅度会越大。
例如欧盟方面要求,智能手机、平板电脑等产品必须在停止销售后,至少五年内仍需提供操作系统和安全补丁更新。仅就这一点来看,尽管在现阶段的长寿命设计已经成为趋势的情况下,许多机型就已经达到了这个标准,但毫无疑问这对于厂商而言是要付出真金白银的。
以苹果为例,iOS系统在每一次的大版本更新中,都尽可能保持了对老款设备的支持。比如最新的iOS 18,就依然支持包括iPhone XR、iPhone XS和iPhone XS Max这样早在2018年就已发布的机型,毫无疑问也满足欧盟方面对设备长期可用性的要求。
但在安卓阵营,无论是由于多样性、还是硬件更为复杂等因素,都使得操作系统的长时间大版本更新难度更大,但主流厂商近年来已经明显加大了在这一方面的投入。三星、小米、一加等品牌此前都曾推出过支持多次Android大版本更新和五年安全补丁更新的机型,谷歌在最新的Pixel 9系列上更进一步,将为其提供了长达7年的系统和安全更新支持。近期moto方面也宣布将延长旗下机型的软件支持时间,其中Edge 50 Neo会率先提供长达5年的系统更新。显然手机厂商的这一系列动作也传达出了明确的信号,即长期系统更新后续将有望成为行业中的一大趋势。
通过持续对操作系统的更新,不仅能够修复漏洞和Bug、提升设备的稳定性和安全性,厂商还能够为用户带来新的功能体验,从而保持产品的市场竞争力和吸引力。同时这也促使厂商在硬件设计上更注重耐用性和可升级性,以确保设备能够长期稳定地运行。然而这样的服务想要持续下去其实并非易事,毕竟这需要投入更多资源来进行软件层面的售后服务,所以如何平衡投入和产出比,也成为了厂商要面对的一项考验。
尽管欧盟方面的这一新规旨在推动消费电子产品、尤其是智能手机和平板电脑的可持续发展与环保,但过多的限制要求毫无疑问会影响到更多的维度。比如在高端市场,新规虽然也会带来一些挑战,但从根本上来说,却与现阶段的行业发展趋势有一定契合之处。
例如根据规定,手机需要达到莫氏硬度4级的耐刮擦等级,并提供防水溅和灰尘颗粒的保护(大致相当于IP54级防尘防水)。事实上,目前的高端智能手机已经几乎普及IP68级防尘防水,并引入新材料提升了屏幕、中框,以及背板的耐刮擦能力,这些实际上已经超越了欧盟新规的要求。不过对部分厂商而言,要实现新规求中需保证45次1米跌落无故障可能仍有一定难度,毕竟还存在概率这种高度不确定性的因素。
不过总体而言,由于高端产品在“堆料”上更足,因此往往也有冗余来应对更多的要求,所以对于符合欧盟新规也会相对更游刃有余。值得一提的是,在Canalys公布的最新数据中显示,2024年上半年苹果和三星在欧洲市场占据主导地位,两者合计达到了59%的出货量和80%的出货价值。因此对于这两个厂商来说,新规所可能带来的市场准入门槛提升,或许并不一定是件坏事。
然而在中低端市场的情况却会截然不同,并极有可能成为这一新规冲击下的重灾区。这类产品由于本就竞争更为激烈,厂商往往需要依赖更严苛的成本控制来形成优势,而新规中要求需具备更高可维修性、多年维修备件供应,以及长期系统更新等,对成本早已捉襟见肘的这类机型而言无异于雪上加霜。为了满足这些要求,厂商就可能需要重新设计机身架构,换用更易于拆解和更换的模块化设计等,并在硬件配置和防护性等维度有所取舍。
在这其中,提高可维修性也成为了关键。在现阶段智能手机、平板电脑产品设计高度一体化的情况下,更高的可维修性往往就意味着要牺牲部分设计美学、集成度,乃至性能。此前Fairphone的模块化尝试,虽然展示了其在提升可维修性方面的潜力,但也正是这一设计的局限以及规模效应,导致了该品牌机型的售价偏高。
因此对于欧盟方面将于明年实施的这一新规,在推动智能手机、平板电脑这类产品向着更环保、可持续发展方向发展的同时,也不可避免地会带来市场格局的重塑。其中高端产品凭借成本优势,或将迎来新的发展契机,但对于成本控制更严格的中低端产品而言,这一新规或意味着更大的麻烦。
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