多邻国重磅升级:推出AI视频通话、大冒险、便携电子钢琴

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通过AI驱动的视频通话和多邻国大冒险,学习者可以在实时互动中进行沉浸式练习。


来源|多知

作者|王上



北京时间9月25日凌晨,全球领先的移动学习平台多邻国(Duolingo)举办第六届全球分享大会(Duocon),公布其重大产品创新,推出两项全新AI驱动功能——视频通话(Video Call)与多邻国大冒险(Adventures),通过创造场景化的练习环境,提升用户沟通技能。


多邻国也将更新数学与音乐课程,并宣布与便携式乐器制造商 Loog合作推出便携式电子琴。目前,以上功能正应用于部分海外市场,并计划在未来扩展至更多区域。


此前,2024年Q2财报显示,多邻国月活跃用户超过1亿,付费订阅者达到800万,付费用户占比约8%。可以看到,多邻国正在将尝试免费用户转化为更多的付费用户,而AI新功能将有助于加快这一进程。


01

AI新功能:视频通话与大冒险


在Duolingo App中,新增了两大以AI驱动的新功能——视频通话与大冒险。


“多邻国始终坚持以教育普惠为愿景,致力于打造最优秀的教育平台。我们相信,实现这一目标的最佳途径就是不断突破技术界限”,多邻国联合创始人兼 CEO 路易斯·冯·安 (Luis von Ahn) 表示,“通过 AI 驱动的全新功能,比如视频通话和多邻国大冒险,我们提供了全新的语言学习方式,学习者可以在实时互动中进行沉浸式练习,提升自信心。这些创新仅仅是个开始,后续我们还将不断利用技术进步,更好地服务全球学习者。”


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Duocon现场,多邻国联合创始人兼CEO 路易斯·冯·安 发言


在“视频通话”功能中,用户可以与多邻国角色Lily(拽姐)对话,且对话内容会根据用户语言水平灵活调整,即使是初学者也可以轻松地进行对话练习。Lily紫色酷酷的外表下,内核是AI技术。


目前,这一功能已上线 iOS 端的英语、西班牙语及法语课程,供海外部分市场的Duolingo Max会员使用。


多知了解到,视频通话功能既可以与课程紧密绑定,也可以被单独使用。也就是说,它既会出现在用户的学习路径上,也会出现在专项练习的模块里。


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“视频通话”可以看做是AI口语对练功能,在国内,也有很多类似产品。不同的是,多邻国一直有自己的IP家族,用户很熟悉;且“视频通话”功能与课程绑定内容上更成体系,更好实现“学-练”的闭环。


根据多邻国资深产品经理Zan Gilani介绍,“视频通话”功能有几个特点:根据用户语言水平量身定制难度;给予事件的反馈(不会刻意纠正语法,不会打分,也不会强迫用户重复去说,而是注重交流本身,只会问用户有没有听懂她或者反馈她有没有听懂用户)。


视频对话中,Lily自身高冷的性格特征会很自然地呈现出来,比如Zan Gilani与Lily对话中提到要去参加朋友的婚礼,lily会说“听着挺好,但是我对婚礼没多大兴趣。”Zan Gilani问:“为啥?”lily回复:“人太多,太吵。我喜欢安静点的地方,你懂?”


(视频通话演示)


对于推出“视频通话”功能,多邻国亚太区市场总监向海纳在接受多知等媒体采访时提到:“一个是我们发现很多竞品让用户与真人交流时会有心理负担。但跟一个虚拟人物形象对话时,用户压力会减少。口语又是所有的学语言里面最难的一部分,虽然大家都学了十几年的英语,但是张嘴是最难的。“


由于“视频通话”功能与课程绑定,且以AI作为支撑,将让整个学习的链路更为个性化。多邻国中国区产品负责人/北京办公室负责人杨令开解释:“Lily的回答是有AI技术在后面作支撑的,她会根据用户的输入进行自适应调整,让用户感觉更像是在跟真人对话。她给到用户的反馈其实是会根据用户语言的习惯和逻辑进行调整的,不是千篇一律。同时,我们也将Lily塑造成了有独特性格的人物,Lily有自己的性格底色,最典型的就是她高冷的风格。”


“多邻国大冒险”则是一个类似探索类游戏的功能,用户可以沉浸在多邻国世界中,体验丰富的动态剧情设定,通过结合上下文来与拽姐、奥斯卡等高人气角色对话,完成任务。


该功能已应用于英语学法语、西班牙语学英语等课程,上线 Android 端和 iOS 端。


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(多邻国大冒险功能)


“多邻国大冒险”可以说将多邻国游戏化风格的延续,之前App是线性的学习路径,“多邻国大冒险”则是在动画场景中沉浸式学习语言,其中的角色都是多邻国IP家族,他们性格特征、声音特色在动画中有了完整体现。


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(多邻国大冒险功能演示)


02

音乐课程和数学课程再升级,还推出便携电子钢琴


除语言学习外,多邻国也将技术创新延伸至音乐与数学领域,力求打造一个更全面的多学科学习平台。目前相关课程已在海外部分市场发布。


音乐课程上,一方面,多邻国与索尼音乐达成合作,将更多流行歌曲纳入课程曲库,供用户练习;另一方面,多邻国与领先便携式乐器制造商Loog联手,推出一款小巧便携的电子钢琴,让用户能够在真实乐器上练习课程。


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(多邻国与Loog推出便携式钢琴)


这和中国企业The One(小叶子公司)思路一致,有一款学习音乐的App,还有一个硬件产品,又是一个“学-练”闭环。


值得注意的是,多邻国有一个售卖周边产品的商城,可以购买IP形象的玩偶、帽子、胸针、手办等,电子钢琴也可以在这里买到。对于多邻国来说,便携钢琴是配合软件产品的新尝试。


在数学课程上,多邻国新增四款益智游戏,模拟更加生活化的教学场景,满足不同群体的学习需求。


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(多邻国数学课程更新)


在有一些数学问题上,多邻国会尽可能贴近生活,且会用“语音+图像”等方式步步引导,从而让用户边思考边解决问题。比如设计一个旅行,车程是多久,几点出发,几点到家,一步步引导用户。


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(多邻国数学课程案例)


可以看到,多邻国数学重在思维的启蒙,开启了学习数学的新方式。


此前,多邻国一直强调音乐和数学还非常早期阶段,从这次大会上可以看到,这两款产品的迭代速度加快。


03

中国成为年增速最快的重要国际市场


中国用户热衷于外语学习,多邻国在2018年进入中国市场,目前,中国是多邻国年增速最快的重要国际市场之一。


多邻国古灵精怪的品牌形象受到中国用户们的喜爱。通过贴近年轻人的趣味内容,例如多儿参与时尚盛典和Bilibili World动漫展、拍摄搞怪短视频等,多邻国不断丰富IP形象,且让IP形象人格化,与年轻人产生了共鸣。这些策略帮助多邻国更快地融入中国本土市场,以其独特的品牌风格占领用户心智。


针对中国市场,2021年,多邻国发布了多邻国全球第一门方言课程——粤语课程。目前,已经有400万+的用户在多邻国App学习粤语,粤语课程也是目前在多邻国中国市场第三受欢迎的课程。


同时,中文学习在全球范围内也呈现出强劲的增长态势。《多邻国2023全球语言学习趋势报告》显示,2023年,中文已成为多邻国最受欢迎的课程之一,排名第九,拥有超过1290万的活跃用户,同比增长31%。


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面对中文学习的需求,多邻国也在不断优化中文课程。


今年,多邻国再次更新汉语拼音学习与汉字学习功能。拼音板块中,用户可通过点击拼音图表来获取发音;汉字板块中,用户则能通过点击汉字字符图表来学习书写路径。这些练习中也增设了许多具有中国文化特色的词汇,如长城、故宫、奶茶等等,让用户在学习过程中更加贴近中国文化。