“客服”喊你取消服务?小心有诈!琼海公安发布2起电诈典型案例

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据市反诈中心统计,2024年9月1日至9月15日以来,我市共发生电信网络诈骗案件4起,其中冒充客服类2起,刷单返利类1起,其他类1起。

真实案例

冒充客服类案例


2024年9月,琼海黄先生接到一自称“京东客服”的陌生电话,称其京东“百亿补贴”服务马上到期,如不关闭,每个月将自动扣费,黄先生表示没有办理过该服务,因担心被扣费,便问对方如何取消该服务。于是对方把黄先生拉进一个QQ群内,在QQ群内发送一个软件安装包给黄先生,黄先生就按照对方要求点击下载“中某会议”APP并开启屏幕共享,对方称需要把银行卡里的钱转到指定的“安全账户”,关闭“百亿补贴”服务后这些钱会原路返回。在对方的诱导下,黄先生将13500元转进对方提供的银行账户,但该笔钱未原路返回,黄先生这才意识到自己被诈骗了,损失13500元。

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刷单返利类案例


2024年9月,琼海陈先生在家玩手机时,突然被拉到一个刷单QQ群,陈先生按群公告的要求点开网址链接并下载注册了“月某集团”APP。随后该APP客服联系陈先生,称刷单任务就是帮主播助力,投入相应金额便能获得20%至30%的返利。初期,陈先生投入小额资金,每次都能及时收到返利,共获得133元佣金。后期,陈先生加大金额投入,按照对方提示向对方发送的二维码扫码转账188元、388元、888元,完成任务后并没收到返利,对方却以陈先生操作有误为由,需要充值5000元进行修复数据,陈先生为了能把钱都拿回来,就向对方的银行账户转账5000元,转账后对方又让陈先生继续转账18000元,陈先生这时才意识到被诈骗了,累计损失6331元。

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1、凡是自称平台客服人员,以“你的‘百万保障’‘百亿补贴’马上到期,不关闭会自动扣费、影响征信”为由,引导屏幕共享或转账汇款的,都是诈骗,切勿轻信!
2、不要轻易下载陌生APP,不要与陌生人“共享屏幕”,不要点击陌生链接,不要提供或输入银行卡账号、密码、验证码等重要信息,不要向陌生银行账户转账汇款,谨防上当受骗。
3、“做任务赚佣金”不过是刷单诈骗的诱饵,你看中对方的佣金,骗子看中的是你的本金。请大家不要有“贪小便宜”“轻松赚大钱”的心理。

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来源:琼海警方微信公众号