新西兰超市巨头之一Foodstuffs称,他们在全国25家超市进行人脸识别技术试验,有效地减少了犯罪,防止了100多起严重的人身攻击和语言攻击事件的发生。
人脸识别初见成效
在过去的六个月里,Foodstuffs在旗下的New World和Pak'nSave超市里安装了人脸识别技术系统。
该技术可以扫描购物者的面部,识别出以前的违法者,并对其进行监控或勒令其离开。
该试验的独立评估机构得出的早期结果显示,该技术阻止了约130起严重袭击和辱骂案件的发生。
Foodstuffs表示,所有商店的零售犯罪率按季度下降了8%。
虽然早期结果初见成效,但Foodstuffs将等待独立评估机构的最终结果,然后再决定今后是否在全国范围内的所有门店进行实施。
超市提前应对
在试验进行期间,共有1747次“警报”显示,那些因犯罪行为被超市勒令禁止入内的购物者,又重返了超市。
在不到一半的情况下,这些购物者被要求离开超市。
而在大约四分之一的“警报”中,超市团队只是简单地观察了被识别的匹配者;在另外四分之一的案例中,超市团队则没有采取任何行动。
超市负责人表示,“警报”只是相当于为超市提供关键信息,意味着团队能够提前了解到情况,并随时准备采取最安全的应对措施。
超市方面还表示,人脸识别技术还能起到威慑作用。
隐私问题引发争议
对于人脸识别技术,一定避免不了的话题就是隐私。
对此,隐私专员Michael Webster将为Foodstuffs提供具体报告。
Webster在试验启动时就提出了担忧,他担心该技术无法有效减少有害行为。
他还担心部分族裔,比如毛利裔、太平洋岛裔、印度裔和亚裔购物者可能会受到错误指控,因为这项人脸识别技术并没有针对新西兰不同的人口结构进行具体地训练。
今年4月,New World超市就发生过一起乌龙事件,一名毛利女子被人脸识别系统误判为小偷,并被赶出商店。
类似的误判事件在整个试验阶段发生过5起。
据了解,隐私专员的报告将于今年晚些时候完成。
RNZ
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