2024年9月25日，吉祥航空迎来成立18周年纪念日。成立18周年以来，吉祥航空坚持“HVC高价值航司”发展战略，累计承运旅客超1.6亿人次，机队规模（含九元航空）超过120架，航线网络覆盖亚洲、欧洲重点城市，年运输旅客超2500万人次的中大型航空公司。
吉祥航空成立18周年主题海报
“我对吉祥航空成立18年以来取得的成绩，向全体吉祥人以及长期支持吉祥航空发展的旅客朋友与社会各界表示衷心感谢！”吉祥航空董事长王均金表示，“未来吉祥航空将从国际化、科技化、生态化、绿色化入手，继续坚持高价值航司发展战略，向着建设‘世界一流航空公司’的核心目标继续前进。”
自2006年9月首航以来，吉祥航空坚持以安全运行为底线，全方面提升运行、服务规模，截止目前已累计执行航班近130万班、承运旅客超1.6亿人次，全部飞行里程合计超13亿公里。员工总人数目前已超9700人，其中空勤人员超4000人。吉祥航空自有机队规模98架，其中A320系列飞机90架、787宽体机8架。吉祥航空787宽体机队自2018年10月投入国内外航线运营后，也迅速成长为公司国际化发展中的中坚力量；截止2024年9月已执行各类航班3.5万余班，承运旅客超900万人次。此外吉祥航空旗下九元航空亦运营737系列飞机25架。
自2010年12月开辟公司首条地区航线上海-香港、2012年11月新增首条国际航线上海-泰国普吉开始，吉祥航空逐步发力国际化发展，先后于2017年5月成为星空联盟全球首家优连伙伴、2018年10月接收首架787宽体机、2019年6月开辟公司首条洲际航线上海-芬兰赫尔辛基。目前，吉祥航空国际、地区航线共通达运营26个国际、地区航点，每周执行近300班国际、地区航班；其中包含6个洲际航点，每周执行超20班洲际航线，洲际航线触及英国、比利时、意大利、芬兰、希腊5个欧洲国家。在公司成立18周年纪念日前夕，吉祥航空宣布将于今年12月中旬起新增澳大利亚悉尼与墨尔本航线。此举在进一步推动公司国际化运营与服务能力提升同时，持续展现中国民营航企践行“一带一路”倡议、助力上海国际航运中心枢纽建设、扩大高水平对外开放的决心与信心。
吉祥航空“东方宝石”787彩绘机起飞 摄影：雅典国际机场
在运营自有航班以外，吉祥航空已与24家国内外航司建立联运合作关系，中转联运服务覆盖全球67个国家，为旅客提供更为便捷与多元的出行选择。在此其中，吉祥航空与寰宇一家成员芬兰航空开展航线联营、与星空联盟成员爱琴海航空、全日空、长荣航空等开展代码共享、利用星空联盟优连伙伴框架与多家星盟成员航司开展联运与常旅客合作。吉祥航空还与天合联盟成员中国东方航空自2019年起开展“股权+业务”战略合作，推进国企、民企融合发展新模式探索。
在做好日常航班安全运行同时，吉祥航空结合市场需求的持续变化，结合宽体机入列推出“梦旅生花”全流程服务标准，并以此标准不断推陈出新为旅客提供多样化的个性服务。在宽体机实施“梦旅生花”客舱布局同时，吉祥航空自2019年底起陆续接收的全新空客neo系列窄体客机亦采用“梦旅生花”客舱设计，通过空客AirSpace先进客舱内饰、结合莫兰迪低饱和度色系客舱内饰，带给旅客年轻而优雅的出行感受。此外，吉祥航空于2021年起推出“花吉食”全新机上餐饮服务，通过引入国际知名酒店与餐饮品牌的餐食技术优势，结合公司航线目的地的特色餐食文化，在空中与地面贵宾室餐食环节向旅客呈现上海本帮菜、淮扬菜、娘惹菜、地中海风格菜肴等不同菜式。
吉祥航空与知名酒店合作伙伴联合推出公务舱餐食升级
在位于虹桥机场V6的吉祥航空“似锦”贵宾室于2023年6月正式亮相后，吉祥航空以“似锦”标准同步更新现有浦东86号国内贵宾室服务标准，迄今已有超33万人次旅客已感受“似锦”出行体验。在公司成立18周年纪念日当天，吉祥航空也官宣位于浦东机场T2候机楼的全新“似锦”国际贵宾室（浦东72号贵宾室）正式开放。该全新贵宾室占地总面积超600平方米，以浅木色系为主，延续吉祥航空牡丹纹样与如意配色，通过科学划分多个功能区域、配备多样休息设施与精美餐食，为旅客国际出行提供温馨休憩环境。至此，吉祥航空完成在上海枢纽国内国际“2+1”的贵宾室格局，将进一步提升搭乘自有与合作伙伴航班贵宾旅客的地面候机感受。
吉祥航空位于浦东机场T2航站楼的全新“似锦”国际贵宾室内部环境
自官方APP上线服务旅客起，吉祥航空即通过后台旅客服务系统的持续优化，上线“关爱旅客线上便捷申请服务”。旅客可通过吉祥航空官方APP一站式申请婴儿摇篮、无成人陪伴儿童、轮椅协助、聋哑、盲人出行协助等关爱旅客保障服务。申请提交后，后台系统自动根据旅客申请内容完成信息审核与任务派发，无需旅客多次致电航司反复确认。截止今年9月，本年度吉祥航空已承运超6万名关爱旅客乘机，超过去年全年水平，以自身实际行动充分践行企业社会责任。
与此同时，吉祥航空在国内航司中持续引领航空文化普及与创新互动，不仅利用2018年宽体机交付契机开展全网飞机涂装彩绘征集，将“吉享丝路”“绚彩花瓣”“花见神州”等征集优胜者彩绘喷涂于787机队，也在日常各类活动中邀请航空爱好者参与航班体验、飞机拍摄。2020年起，公司开展首个航司定期直播模拟飞行，带动年轻互联网一代关注航空运输；2023年吉祥航空触网直播带货，以7小时时长创下大交通类目最快破亿直播间记录，至今共策划8场主题带货直播，总商品成交金额近7亿元，直播间累计曝光2.5亿次，大力开拓线上直播销售渠道。2024年9月，吉祥航空受邀参与雅典航空周“空对空”素材拍摄与飞行表演，成为中国民航首家参与境外航空飞行表演的航空公司，向前来观摩的全球观众展现吉祥航空与中国民航的良好形象。
吉祥航空787参与雅典航空周“空对空”拍摄与飞行表演
在航空业务之外，吉祥航空携手吉祥汽车共同推进“吉祥大出行”航陆一体出行生态打造，并于2023年11月成功开展吉祥汽车首次空中汽车发布会。通过打通航空旅客与汽车车主的客流、资源、服务各环节，“吉祥大出行”将以构建用户生态体系、优化资源配置为抓手，将碎片化的各类需求进行整合，并利用AI等新技术，实现“一键触达”，目标构建包含酒店、接送机、贵宾休息室、景区、自驾/泊车等“陆航一体化”的智慧出行服务生态。
来源 | 吉祥航空
编辑 | 王晓丁
责编 | 赵希瑞
审读 | 腾讯文旅
审核 | 卢伟坤