“我们企业从签约到落地，前后仅用两三个月的时间。这期间石龙区政府工作人员一次就帮我们完成了证照办理、企业用电报装等问题，为我们节约了时间，使我们企业提前进入正常运营。”9月26日，平顶山泰昌化工科技有限公司负责人对石龙区的营商环境赞不绝口。
近年来，平顶山市石龙区高度重视营商环境建设，深化“放管服”改革，制定出台《进一步优化营商环境实施方案》等实施方案，建立联席会议制度和各单位工作任务台账，全方位优化营商环境。
该区将设立登记、公章刻制、申领发票等事项窗口集中到专区，推行“容缺+告知承诺”服务，梳理“容缺受理”事项清单34项，推动延时错时预约上门等服务提质增效。设置“跨省通办”“全豫通办”窗口，为企业和群众提供异地办事服务，同时梳理出石龙区“跨省通办”事项清单45项；推行告知承诺制服务，梳理政务服务“告知承诺制”事项，承诺办结时限压缩87%，建设“不打烊服务”，实现29个部门1700多个政务服务事项在24小时自助大厅全天候自助办理，138项高频民生事项周末不间断服务。
该区全面推进注册审批工作，严格执行国务院公布登记前置审批改为后置审批事项，积极推进登记制度改革，全面推行首办责任制、限时办结制、一次性告知以及一审一核等便民措施，有力地推动我区市场主体的数量和质量、群众办事便捷度和满意度不断提升。在优化市场准入方面，推出了“企业开办+N项服务”“帮办+模板+指导”“一窗受理、统一出件”“一网办、不见面”等一系列改革措施，受到了社会各界的广泛好评。
该区进一步优化涉企服务，开通中小企业诉讼服务绿色通道，涉企案件法律咨询、诉前调解、立案送达、材料收发、申请执行等实现无缝衔接、“一窗通办”。同时，完善小额买卖合同纠纷速裁机制，努力实现涉企案件“快立”“快审”“快执”，让诉讼服务既有广度、更有温度，持续营造稳定公平透明、可预期的法治化营商环境。持续完善“1+N”解纷模式，充分发挥诉源治理优势，与区工商联共同建立商事调解中心，着力引导当事人优先选择非诉讼方式解决矛盾纠纷，按照政策达成调(和)解，帮助困难企业渡过难关。
该区常态化开展“亲商助企”专项活动，定期组织司法干警深入企业和生产一线开展调研走访，了解企业生产经营理念、收集企业所遇难题，开出企业法律处方，宣讲新法新规，帮助企业防范经营风险。同时，利用“公众开放日活动”邀请企业代表到法院旁听庭审、召开座谈会。通过“走出去、邀进来”的方式加强与企业的沟通交流，真正成为服务企业的“联络员”、政策精神的“宣传员”、破解难题的“化解员”。
“持续优化营商环境，秉承企业至上的服务理念，全力当好金牌店小二。在基础设施和配套设施的建设过程中，我们主动作为，积极协调所在街道等单位和部门，妥善解决施工过程中出现的困难和问题，为施工单位营造良好的作业环境，助推项目持续推进。”石龙区发改委主任翟进焘说。(平顶山石龙区委宣传部供稿 作者：王勇焜)