临湘市园林绿化事务中心:柔性执法 提升营商温暖度

华声在线讯(通讯员:廖应力)近日,临湘市园林绿化事务中心在保障城市绿化的同时,通过柔性执法方式,成功优化了营商环境,为当地企业和市民提供了更为温暖的服务体验。
不久前,该中心监察中队在巡查至三角坪菜市场时,发现一处绿化带内种植了蔬菜。这一行为不仅影响了城市形象,也违反了《城市绿化条例》。经过现场了解,这片菜园为一位年过七旬的独居老人所种。在联系到老人后,中心执法人员不仅向其普及了相关法规,还强调了建设文明城市的重要性。考虑到老人的实际情况,执法人员主动帮助其拔除蔬菜并妥善处理,赢得了老人的衷心感谢。次日,该处已重新栽植麦冬草,及时恢复了市容市貌。
图片
临湘市园林绿化事务中心一直秉持“忠诚、团结、服务、创新”的工作理念,积极构建和谐执法环境。该中心通过柔性执法的方式,释放刚性力量,将严格执法与群众满意相结合。通过源头治理的方式,中心逐渐把握了“严格执法”与“群众满意”之间的平衡点,并不断提升园林执法的服务水平。
图片
该中心致力于优化营商环境,创新监管服务方式,化被动管理为主动服务。通过这种方式,企业及经营者得到了更好的指导,提高了维护市容秩序的意识。同时,该中心积极引导市民积极履行主体责任,营造了一个更加文明、和谐的城市环境。
下一步,临湘市园林绿化事务中心将继续坚持执法为民、服务于民的理念。该中心将积极探索新的执法模式,以绣花般的细心、耐心、巧心提高执法效能。在执法过程中,既要有“尺度”,也要有“温度”,将“亲民、利民、惠民”的“柔性”执法理念贯穿于工作始终。