9月27日，南都记者从公安部网安局获悉，浙江省绍兴市新昌公安破获一起非法抢单外挂软件案，涉案金额达3000余万元。非法销售外挂软件的人员宣称，外卖骑手花几十块钱买一个激活码后，即可非正常抢单。目前，该案中为首的犯罪嫌疑人被依法判处有期徒刑三年半，案件仍在进一步侦查办理中。
有学者认为，非法抢单外挂软件不仅威胁到了新就业形态劳动者的公平权益，更扰乱了整个平台经济系统的正常运行。
作案团伙非法兜售抢单外挂软件。
警方捣毁黑灰产团伙
据公安部网安局披露，2023年11月10日，新昌县公安局七星派出所民警走访得知，不少外卖骑手在抢单过程中使用了“黑科技”外挂软件，能够自动在更短的时间内抢到金额更大的单子，使用外挂进行大量抢单后随意取消、超时完成等恶意操作时有发生。非法销售外挂软件的人员宣称，骑手花几十块钱买一个激活码后，即可非正常抢单。
新昌公安网安部门组建省市县三级联合专案组，先后组织了多次跨省抓捕行动。据统计，全案涉案金额达3000余万元。在美团安全团队的支持配合下，新昌公安经过对线索的全面收集和深入研判，已抓获违法犯罪嫌疑人112名（其中，刑事打击14人，行政处罚2人），批评教育71人。
近期，该案中为首的犯罪嫌疑人卢某已被依法判处有期徒刑三年半，李某被依法判处有期徒刑一年两个月。案件仍在进一步侦查办理中。
警方抓捕嫌疑人现场。
该案摧毁了目前市面上涉及外卖、货运、快递等App插件的主要黑灰产业链。
新昌县公安局网安大队负责人表示，该作案团伙上下游分工明确，结构清晰，从软件开发到渠道销售、运维等，全链路均涉及，并由不同人员负责。“目前各类插件的市场均价在每月150元至200元，以被告人卢某为例，仅6个月就违法获利超17万余元。”
多方参与治理非法抢单外挂软件
南都记者获悉，非法抢单外挂软件广泛存在于游戏、网约车、外卖、同城货运等行业。
今年5月，江西鹰潭市余江区人民法院公开宣判全国首例“AI外挂”案，主犯通过开发游戏外挂非法牟利629万余元，法院对其判处有期徒刑三年，缓刑五年，并处罚金。
今年8月，广东东莞警方成功打掉一个制作、售卖网约车外挂的犯罪团伙。该团伙开发售卖包括针对多个网约车平台的抢单作弊器等，涉案金额高达数百万元，目前案件正在进一步工作中。
抢单外挂软件还逐步向抢票、抢号等多个使用场景扩展。去年2月，广州铁路公安局长沙公安处捣毁一制售抢火车票外挂软件窝点，铁路警方检查清理涉案代售点10处，查处行政案件8起、违法行为人10名，缴获涉案金额40余万元。
针对非法抢单外挂软件的应用，美团相关负责人表示，为保障广大骑手的抢单权益，维护良好的配送环境，平台对于外挂行为坚持“零容忍”，一次外挂永久限制接单，定期对外挂处置情况进行公示。平台将持续强化对外挂软件的检测，并主动向警方推送案件线索，对相关涉及人员也将追究法律责任。
有学者认为，非法抢单外挂软件不仅威胁到了新就业形态劳动者的公平权益，更扰乱了整个平台经济系统的正常运行。“需要社会各界共同努力，从法律、技术领域推动打击治理，才能有效遏制这一乱象，阻断该黑色产业链的蔓延生长，真正维护新就业形态劳动者的权益，为全社会营造一个良性、安全的用工环境。”
采写：南都记者 冯奕然