有事找紫牛|刚做完旺季促销活动就“经营压力巨大”,苏州一家健身机构突然宣布闭店

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划重点

01苏州昆山金创园内的伯朗健身突然宣布闭店,留下几百位会员不知所措。

02相关部门第一时间介入,督促健身机构妥善安置会员,目前同意转卡人数已经超80%。

03伯朗健身将会员分流到了其他两家健身场馆,但部分会员认为转卡不方便。

04健身房负责人表示,游泳学员将直接由接收的游泳馆联系安排上课。

05相关工作人员将继续关注该事件处理情况,督促伯朗健身负责人尽快完成原有健身会员安置工作。

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大门上贴着闭店通告

“月初还公布了课表,前一天还在给会员开卡,后一天就突然关门了。”近日,读者夏飞(化名)向扬子晚报/紫牛新闻记者反映,位于苏州昆山金创园内的伯朗健身突然宣布闭店,留下几百位会员不知所措。记者采访后了解到,相关部门第一时间介入,督促健身机构妥善安置会员,目前同意转卡人数已经超80%。

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伯朗健身闭店状态

9月17日还在给新用户开卡,9月19就宣布闭店

9月25日,扬子晚报/紫牛新闻记者来到了位于庆丰路金创园内的伯朗健身。记者观察,这家健身房所周围有很多汽修店铺。透过玻璃门看到,健身房前台附近较为整齐,并不像“跑路”的样子。

健身房大门紧闭,门外有两位辅警。见记者上前,其中一位辅警询问记者是否为该家健身机构会员,当记者回复“不是”后,辅警并未多言。记者询问两位辅警:“这家健身房是‘跑路’了吗?”对方回答:“我们不太清楚。”

当天中午1点左右,在伯朗健身大门外,记者见到了夏飞,以及两位跟他情况差不多的消费者。据夏飞介绍,今年6月初,他花了1580元办理了游泳卡,加上赠送的权益,可以享受该健身房18个月的服务。今年7月底,他曾到店游泳,当时并未发现任何异常。之后,他去外地出差了,其间没有再到店里来过。9月19日,他听说伯朗健身出问题了,过来一看,店竟然关门了。

跟夏飞一同前来的王女士说,9月19日当天,她路过时发现伯朗健身门口有穿制服的人,就赶紧过来看看,这才知道了闭店消息。

“知道消息后,我们都不敢相信。”夏飞说,伯朗健身整个夏季都在推销游泳卡,店里健身教练9月初还公布了9月课程表,“9月14日,该店完成了法人及股东变更。9月17日,店里还在给新用户办卡开卡。”

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闭店公告

扬子晚报/紫牛新闻记者看到,伯朗健身玻璃大门上贴着六张A4纸,其中两张上印有退卡群二维码,剩余四张则分别为闭店和转卡公告。公告时间分别为9月18日和9月22日。

公告内容显示,伯朗健身将会员分流到了其他两家健身场馆。对于这个方案,夏飞表示,那两家健身场馆的距离较远,很多会员转过去都很不方便。王女士则表示,那两家店都是新店,其中一家里面什么没有,就是一个空房子。

夏飞补充介绍:“伯朗健身给我们思考转卡的时间很短,同意转卡就这个月底前去办,也没有说不同意转卡该怎么办。这个意思就是强制性让我们去转卡。”

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健身教练发的九月课表

相关部门第一时间介入,目前同意转卡人数已经超80%

9月27日,昆山开发区工作人员告诉扬子晚报/紫牛新闻记者,9月18日下午,得知消息后,相关工作人员就第一时间前往伯朗健身核实相关信息。当时,伯朗健身负责人表示,还将继续与金创园协商租赁事宜,如确定闭店不再续租,将妥善安置现有健身会员。

9月19日,相关工作人员再次前往现场,发现伯朗健身已发出闭店公告,所有健身会员安排转至珠江北路128号翼动运动馆,健身权益不变,健身房门口以及翼动运动馆都已安排工作人员对接。相关工作人员要求伯朗健身务必妥善安置会员,并尽快联系安置游泳培训课程学员。9月21日,伯朗健身负责人反馈,游泳培训学员将分别安置在海航游泳俱乐部和昆山21号游泳会所。

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闭店通告

截至9月26日中午,在伯朗健身登记同意转卡人数为普通会员473人(总数565人),游泳培训课程48人(总数52人),私教课程已安排899节(总数935节)。相关工作人员从翼动运动馆处了解到,已有293人前往翼动运动馆签署了意向书。伯朗健身负责人表示,游泳学员届时将直接由接收的游泳馆联系安排上课。

相关工作人员表示,将继续关注该事件处理情况,督促伯朗健身负责人尽快完成原有健身会员安置工作。同时,还将进一步加大健身房、艺体培训类经营主体的管理力度,成立预付卡治理工作专班、搭建预付卡监管平台,为广大消费者营造更加安全有序、和谐稳定、清朗健康的市场环境。

扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云

校对 李海慧