苏州市相城区黄桥街道大庄村辖区面积2.2平方公里，户籍人口2237人，外来人口1200人，下辖14个自然村均已搬迁，仅剩3个老旧小区，且均为小产权房小区，没有专业物业管理。
近年来，随着村民陆续搬迁，越来越多的村民选择将老旧小区内闲置房屋出租，导致外来人口居住密度不断增大，给小区管理带来了不小的挑战。
建强红色阵地，优化服务暖民心
为解决无物业小区实际困难，改变现状，服务好辖区群众，大庄村党总支以党建引领基层服务管理为主线，坚持把“红色物业”打造成干群联系的有效载体，集聚村民议事、党员教育、为民服务等功能，建强家门口的“红色物业”服务阵地。持续优化“民情气象站”“红心议事亭”等阵地建设，紧扣村民多元化需求，整合资源，开展“口腔义诊”“端午送温暖”等系列红色主题活动9次，为村民提供精准化、精细化服务。
完善议事机制，多元共治解民忧
大庄村党总支主动将“党建引领、多方参与、共治共享”的理念融入基层治理，构建“村民提议—干部承诺—议事会商议—党组织决策”议事模式，结合“网格一小时·晨语百姓心”工作品牌，邀请“红色物业”负责人、企业、村民代表以及相关职能部门定期召开协商议事会议，共同参与小区服务管理重大事项讨论，合力破解小区治理突出问题。截至目前，已举办协商议事会议4场，收集群众问题和建议13个，办好优化公交路线、机非车道分离等民生事项4件。
深耕网格管理，办好实事惠民生
大庄村党总支充分用好“党建解题”工作方法，着力解决村民“急难愁盼”问题，以“小切口”推动“大民生”。探索村委、物业、网格多方联动协同治理机制，畅通村民诉求反映渠道，吸纳热心人员成为“海棠先锋”微网格员，完善常态化入户走访制度，收集社情民意，快速响应需求。今年以来，已走访村民近300户次，协助解决路灯维修、门窗维修、增设电动自行车充电棚充电桩、安装楼道安全限行桩等“关键小事”22件。
大庄村党总支坚持以党建引领“红色物业”建设提升基层治理水平，始终将村民群众需求作为工作的出发点和落脚点，整合各类服务资源，持续改善人居环境，打造凝聚社会力量、传递人情关怀的“美丽家园”。
扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴
校对 李海慧